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　　以下對于護患關(guān)系理解正確的是

　　A 護患關(guān)系不屬于人際關(guān)系

　　B 護患關(guān)系是一種單向的人際關(guān)系

　　C 護患關(guān)系是一種非專業(yè)性的人際關(guān)系

　　D 護患關(guān)系是一種幫助與被幫助的人際關(guān)系

　　E 護患關(guān)系在整個健康保健服務(wù)過程中不起關(guān)鍵作用

　　正確答案：D  

　　答案解析：【考點】護患關(guān)系【精析】護患關(guān)系是一種多向的、專業(yè)性的人際關(guān)系;是一種幫助與被幫助的人際關(guān)系，在整個健康保健服務(wù)過程中起關(guān)鍵作用，故本題A、B、C、E項均不正確，答案選D項。【避錯】本題部分考生容易錯選C項，考生未完全掌握護患關(guān)系的概念，護患關(guān)系的概念較為容易理解，考生充分理解掌握，即可避錯。

　　下列哪項是護患關(guān)系結(jié)束期護士的任務(wù)

　　A 護患雙方建立信任關(guān)系

　　B 護士收集病人資料

　　C 幫助病人解決健康問題

　　D 圓滿結(jié)束護患關(guān)系

　　E 鼓勵病人積極配合

　　正確答案：D  

　　關(guān)于溝通基本要素的描述，下列哪項是錯誤的

　　A 不同的溝通背景或情景會影響對溝通信息的理解

　　B 信息發(fā)出者的社會文化背景和溝通技巧等可影響對信息的表達和理解

　　C 信息包括語言和非語言信息

　　D 護士進行溝通時，盡可能采用一種傳遞途徑，以幫助病人更好理解信息

　　E 反饋指溝通雙方彼此的回應(yīng)

　　正確答案：D  

　　答案解析：護士在進行溝通時，應(yīng)根據(jù)實際情況綜合運用多種傳遞途徑，以幫助病人更好地理解信息。

　　病人對護士說：“我很擔心明天的手術(shù)能否順利完成?”護士說：“你現(xiàn)在該吃藥了。”護士采用了下列哪種不適當?shù)臏贤ǚ绞?/p>

　　A 改變話題

　　B 急于陳述自己的觀點

　　C 匆忙下結(jié)論

　　D 虛假的安慰

　　E 針對性不強的解釋

　　正確答案：A  

　　下列屬于溝通最高層次的是

　　A 能夠分享感覺、觀點、態(tài)度

　　B 能夠分享個人的想法

　　C 不摻雜個人意見的客觀性溝通

　　D 完全分享彼此感覺

　　E 日常寒暄式溝通

　　正確答案：D  

　　答案解析：可以讓對方獲獲得喜悅和認同感，并拉近彼此距離。故此題應(yīng)該選D答案。

　　患者主訴"我99年體檢查出高血壓，一直規(guī)律服藥，血壓控制得很好"，下列溝通層次中正確的是

　　A 陳述事實的溝通

　　B 一般性溝通

　　C 分享感覺

　　D 一致性溝通

　　E 分享個人的想法

　　正確答案：A  

　　答案解析：陳述事實只是描述事物的客觀面貌。 發(fā)表看法則側(cè)重于表達自己對于該事物的主觀感受和評價。故該患者只是在陳述事實。

　　在護患關(guān)系建立初期，能夠幫助建立信任關(guān)系的溝通層次是

　　A 一致性溝通

　　B 陳述事實的溝通

　　C 一般性溝通

　　D 分享個人的想法

　　E 分享感覺

　　正確答案：C  

　　答案解析：一般性溝通：雙方參與程度最差、分享感受最少;雙方往往只是表達一些表面式的社交性話題，如“今天天氣不錯”、“您好嗎”等。

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