一、單選題

　　B 1.質(zhì)量觀的演變的歷程依次為( )

　　A.“適用性質(zhì)量”階段一“符合性質(zhì)量”階段一“滿意性質(zhì)量”階段一“卓越性質(zhì)量”階段

　　B.“符合性質(zhì)量”階段一“適用性質(zhì)量”階段一“滿意性質(zhì)量”階段一“卓越性質(zhì)量”階段

　　C.“符合性質(zhì)量”階段一“適用性質(zhì)量”階段一“卓越性質(zhì)量”階段一“滿意性質(zhì)量”階段

　　D.“適用性質(zhì)量”階段一“符合性質(zhì)量”階段一“卓越性質(zhì)量”階段一“滿意性質(zhì)量”階段

　　D 2.“卓越性質(zhì)量”的衡量依據(jù)有( )

　　A.體現(xiàn)顧客價(jià)值，追求顧客滿意和忠誠 B.降低資源成本，減少差錯(cuò)和缺陷

　　C.是降低和抵御風(fēng)險(xiǎn) D.以上都是

　　D 3.以下哪項(xiàng)屬于質(zhì)量策劃( )

　　A.服務(wù)策劃 B.管理和作業(yè)策劃

　　C.編制質(zhì)量計(jì)劃和做出質(zhì)量改進(jìn)規(guī)定 D.以上都是

　　D 4.質(zhì)量的含義一般包含( )

　　A.規(guī)定質(zhì)量 B.要求質(zhì)量

　　C.魅力質(zhì)量 D.以上都是

　　D 5.第一方質(zhì)量保證不包括( )

　　A.產(chǎn)品合格證書 B.質(zhì)量等級證書

　　C.質(zhì)量保證書 D.質(zhì)量保證協(xié)議

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　　C 6.下列哪一個(gè)不屬于質(zhì)量保證的第三方( )

　　A.專業(yè)或行業(yè)組織 B.獨(dú)立檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)

　　C.產(chǎn)品生產(chǎn)商 D.質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)

　　C 7.當(dāng)前我國醫(yī)院護(hù)理管理體系是( )

　　A.四級負(fù)責(zé)制 B.四級或三級負(fù)責(zé)制

　　C.三級或二級負(fù)責(zé)制 D.二級或一級負(fù)責(zé)制

　　A 8.以下哪項(xiàng)不是《人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定我國的標(biāo)準(zhǔn)( )

　　A.國家標(biāo)準(zhǔn) B.國際標(biāo)準(zhǔn)

　　C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　C 9.PDCA循環(huán)法包括( )

　　A.三個(gè)階段、八個(gè)步驟 B.三個(gè)階段、七個(gè)步驟

　　C.四個(gè)階段、八個(gè)步驟 D.四個(gè)階段、七個(gè)步驟

　　A 10.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中P代表( )

　　A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理

　　B 11.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D代表( )

　　A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理

　　C 12.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中C代表( )

　　A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理

　　D 13.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中A代表( )

　　A.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理

　　B 14.執(zhí)行長期及臨時(shí)醫(yī)囑是否及時(shí)、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的( )

　　A.要素質(zhì)量評價(jià) B.終末質(zhì)量評價(jià)

　　C.護(hù)理人員素質(zhì)評價(jià) D.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)

　　C 15.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是( )

　　A.制訂計(jì)劃 B.組織領(lǐng)導(dǎo)

　　C.確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.督促檢查

　　C 16.在護(hù)理管理中，( )已成為控制護(hù)理質(zhì)量的主要理論依據(jù)。

　　A.人本原理 B.系統(tǒng)原理

　　C.反饋原理 D.彈性原理

　　D 17.下列哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量評價(jià)目的( )

　　A.說明護(hù)理工作價(jià)值 B.衡量護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到

　　C.為管理者決策標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù) D.為護(hù)士晉升評級提供依據(jù)

　　C 18.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，下列哪項(xiàng)提法不妥( )

　　A.考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性 B.考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性

　　C.應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)，基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí)D.簡明扼要，繁簡相宜

　　C 19.在護(hù)理質(zhì)量評價(jià)結(jié)果分析方法中，以下哪一項(xiàng)不是定性分析法( )

　　A.調(diào)查表法 B.水平對比法

　　C.排列圖法 D.流程圖法

　　A 20.屬于一級醫(yī)療事故是( )

　　A.造成患者死亡、重度殘疾的

　　B.造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的

　　C.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的

　　D.造成患者明顯人身損害的其他后果的

　　B 21.屬于二級醫(yī)療事故是( )

　　A.造成患者死亡、重度殘疾的

　　B.造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的

　　C.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的

　　D.造成患者明顯人身損害的其他后果的

　　C 22.屬于三級醫(yī)療事故是( )

　　A.造成患者死亡、重度殘疾的

　　B.造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的

　　C.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的

　　D.造成患者明顯人身損害的其他后果的

　　D 23.屬于四級醫(yī)療事故是( )

　　A.造成患者死亡、重度殘疾的

　　B.造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的

　　C.造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的

　　D.造成患者明顯人身損害的其他后果的

　　B 24.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類，其中A類因素指( )

　　A.累計(jì)百分比在O%～75% B.累計(jì)百分比在O%～80%

　　C.累計(jì)百分比在80%～90% D.累計(jì)百分比在90%～lOO%

　　C 25.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類，其中B類因素指( )

　　A.累計(jì)百分比在O%～75% B.累計(jì)百分比在O%～80%

　　C.累計(jì)百分比在80%～90% D.累計(jì)百分比在90%～100%

　　D 26.排列圖通常按累計(jì)百分比將影響因素分為ABC三類，其中c類因素指( )

　　A.累計(jì)百分比在0%～75% B.累計(jì)百分比在O%～80%

　　C.累計(jì)百分比在80%～90% D.累計(jì)百分比在90%～100%