一、單選題

　　C 1.注重于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查并督促改進(jìn)屬于( )

　　A.事前控制 B.過程控制 C.事后控制 D.直接控制

　　D 2.在控制的基本過程中，衡量實(shí)際工作需要首先解決的問題是( )

　　A.衡量什么 B.制定標(biāo)準(zhǔn) C.如何衡量 D.A和C

　　A 3.實(shí)施控制的關(guān)鍵性步驟是( )

　　A.選擇關(guān)鍵點(diǎn) B.擬定標(biāo)準(zhǔn)

　　C.選擇控制技術(shù) D.建立控制系統(tǒng)

　　C 4.下列那項(xiàng)不是控制的基本原則(　　)

　　A.目的性原則B.客觀性原則

　　C.全面性原則D.靈活性原則

　　D 5.有效控制系統(tǒng)的特征是( )

　　A.適時(shí)、適度控制 B.自我控制

　　c.客觀控制 D.以上全是

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　　B 6.雇員標(biāo)準(zhǔn)屬于( )

　　A.反饋控制 B.預(yù)防控制

　　C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.遙控控制

　　D 7.衡量業(yè)績(jī)最常用的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有( )

　　A.利潤率 B.現(xiàn)金比率 C.周轉(zhuǎn)率 D.以上全是

　　D 8.護(hù)理成本核算的方法是( )

　　A.項(xiàng)目法 B.床日成本核算

　　C.相對(duì)嚴(yán)重度 D.以上全是

　　C 9.衡量工作績(jī)效的前提是( )

　　A.確定控制對(duì)象 B.選擇控制的關(guān)鍵點(diǎn)

　　C.建立有效的信息反饋系統(tǒng) D.確定適宜的衡量方式

　　A 10.護(hù)理成本管理不包括( )

　　A.制定護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn) B.開展護(hù)理服務(wù)成本核算

　　C.進(jìn)行護(hù)理成本一效益分析 D.進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)成本監(jiān)測(cè)與控制

　　C 11.下列哪一項(xiàng)不是控制的理論基礎(chǔ)( )

　　A.系統(tǒng)論 B.信息論

　　C.人際關(guān)系學(xué)說 D.控制論

　　D 12.控制對(duì)象包括( )

　　A.人、財(cái)、物、信息 B.作業(yè)

　　C.組織的總體績(jī)效 D.以上都是

　　D 13.制定標(biāo)準(zhǔn)包括( )

　　A.確定控制對(duì)象 B.選擇控制關(guān)鍵點(diǎn)

　　C.分解計(jì)劃目標(biāo)的過程 D.以上都是

　　A 14.控制論的創(chuàng)始人是( )

　　A.維納 B.馬斯諾 C.梅奧 D.泰勒

　　A 15.對(duì)于病房護(hù)士長來說，最有效的監(jiān)督方法是( )

　　A.直接觀察 B.聽取匯報(bào)

　　C.指派專人監(jiān)督 D.護(hù)士相互監(jiān)督

　　A 16.根據(jù)控制的性質(zhì)可以把控制分為( )

　　A.預(yù)防控制、檢查控制及矯正控制 B.事先控制、過程控制和事后控制

　　C.正式組織控制、群體控制和自我控制D.直接控制和間接控制

　　B 17.控制過程的第二步工作主要有( )

　　A.分解目標(biāo)并確立控制標(biāo)準(zhǔn) B.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作績(jī)效

　　C.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)重程度 D.采取糾正行動(dòng)

　　D 18.行為控制不包括( )

　　A.直接監(jiān)督 B.目標(biāo)管理 C.行政控制 D.預(yù)算控制

　　D 19.選擇控制關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)需要考慮的因素有( )

　　A.影響整個(gè)工作運(yùn)行過程的重要操作與事項(xiàng)

　　B.能在重大損失出現(xiàn)之前顯示出差異的事項(xiàng)

　　C.選擇若干能反映組織主要績(jī)效水平的時(shí)間和空間分布均衡的控制點(diǎn)

　　D.以上都是

　　D 20.現(xiàn)場(chǎng)控制又稱( )

　　A.直接控制 B.間接控制 C.事前控制 D.過程控制