第四章 績效管理

　　第三節(jié) 績效考評結(jié)果的計算

　　確定績效考評等級方法的種類和方法、績效考評結(jié)果的計算

　　1[.單選題]()的優(yōu)點是操作簡便，易于實施。

　　A.絕對定級法

　　B.相對定級法

　　C.強制分布法

　　D.順序法

　　[答案]A

　　[解析]絕對定級法是指事先確定各個績效定級及對應標準，然后根據(jù)員工的績效考評實際得分將該員工的績效考評結(jié)果劃歸到相應的等級上。這種方法的優(yōu)點是操作簡便，易于實施。

　　2[.單選題]在使用強制分布法時，應根據(jù)()決定部門員工的績效等級分布比例，而不是平均分配給每個部門相同的績效等級比例。

　　A.部門業(yè)績

　　B.部門考評

　　C.考評結(jié)果

　　D.績效等級

　　[答案]A

　　[解析]在使用強制分布法時，應根據(jù)部門業(yè)績決定部門員工的績效等級分布比例，而不是平均分配給每個部門相同的績效等級比例。

　　3[.單選題]采用()計分，首先應考慮績效考評表格中每個部分的得分情況，然后將這些得分進行加總，最后得出績效考評的總分。

　　A.機械策略

　　B.強制分布法

　　C.絕對定級法

　　D.相對定級法

　　[答案]A

　　[解析]采用機械策略計分，首先應考慮績效考評表格中每個部分的得分情況，然后將這些得分進行加總，最后得出績效考評的總分。

　　4[.單選題]重要客戶的保留情況采用()進行計分。

　　A.0-1法

　　B.減法考評法

　　C.說明法

　　D.順序法

　　[答案]A

　　[解析]重要客戶的保留情況采用0-1法進行計分。

　　5[.多選題]為了區(qū)分員工的績效水平，很多企業(yè)往往會將最終的績效考評結(jié)果劃分為不同的等級。從具體的劃分方法來看，可以分為()。

　　A.絕對定級法

　　B.相對定級法

　　C.順序法

　　D.綜合分析法

　　E.常模分析法

　　[答案]AB

　　[解析]考評等級從具體的劃分方法來看，可分為兩種形式：①絕對定級法，是指事先確定各個績效定級及對應標準。例如“90分以上”為優(yōu)秀，“80～90分”為良好等，然后根據(jù)員工的績效考評實際得分，劃歸到相應的等級上。②相對定級法，事先只是規(guī)定了績效等級和各等級上的人員比例，但是沒有定義績效標準，因此在對員工績效結(jié)果歸檔時不是直接使用員工績效考評結(jié)果，而是首先對同級別員工的績效考評結(jié)果進行排序，然后再按照相應的比例將績效考評劃歸到其對應的等級上。

　　6[.多選題]強制分布法屬于相對定級的主要方法，下列說法正確的有()。

　　A.強制分布法是按事先確定的比例將被考評者分別分配在各個績效等級上，有時還稱為硬性分布法

　　B.強制分布法容易引起員工不滿

　　C.強制分布法等級清晰、操作簡便

　　D.在使用強制分布法時，在診斷工作問題時提供準確、可靠的信息

　　E.強制分布法刺激性強

　　[答案]ABCE

　　[解析]強制分布法是按事先確定的比例將被考評者分別分配在各個績效等級上，有時還將強制分布法稱為硬性分布法。其優(yōu)點包括：①等級清晰、操作簡便;②刺激性強;③強制區(qū)分。缺點包括：①如果員工的績效水平事實上不遵從所設定分布樣式，那么按照考評者的設想對員工進行硬性區(qū)別容易引起員工不滿;②只能把員工分為有限幾種等級，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作問題時提供準確、可靠的信息。

　　備考通關：人力資源管理師考試課程熱播中，詳情請點擊▶▶人力資源管理師精講學習班，早聽課，多做題，速提分，穩(wěn)拿證！每日1課助你夢想成真>>>

　　全國統(tǒng)一服務熱線：4000-525-585　聯(lián)系通道