第四章 績效管理

　　第一節(jié) 績效考評的前期準(zhǔn)備

　　績效管理的概念、績效管理的目的

　　1[.單選題]績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程，它首先要()

　　A.確定組織與員工個人的工作目標(biāo)

　　B.制定績效考評的具體方法與工具

　　C.確定考評者與被考評者

　　D.計(jì)劃績效考評實(shí)施的具體程序與過程

　　[答案]A

　　[解析]績效管理是以績效考評制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)，它表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程，績效管理首先要明確組織與員工個人的工作目標(biāo)，并在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，采用行之有效的管理方法。不但要保障按期、按質(zhì)、按量地達(dá)到和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還要考慮如何構(gòu)建并完善一個更有效的激勵員工，不斷提升員工綜合素質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制。

　　2[.單選題]()的管理目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價，并進(jìn)行相應(yīng)的獎懲以激勵員工。

　　A.績效管理

　　B.績效考評

　　C.績效反饋

　　D.組織目標(biāo)

　　[答案]A

　　[解析]績效管理的管理目的在于對員工的績效表現(xiàn)給予評價，并進(jìn)行相應(yīng)的獎懲以激勵員工。

　　3[.單選題]()的每一次循環(huán)都將使企業(yè)、組織或員工邁上一個新的臺階，有所提高，有所發(fā)展，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。

　　A.績效管理的全面性

　　B.績效管理過程

　　C.績效管理的原則一致性

　　D.績效管理的可操作性

　　[答案]B

　　[解析]績效管理過程的每一次循環(huán)都將使企業(yè)、組織或員工邁上一個新的臺階，有所提高，有所發(fā)展，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。

　　4[.單選題]()是一個將公司與部門、員工個人目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，運(yùn)用科學(xué)的考評方法，從目標(biāo)、程序?qū)�向到意愿、行為、效果�?dǎo)向，從事前策劃到過程的監(jiān)測，從事后考評到績效改進(jìn)的動態(tài)過程。

　　A.績效管理

　　B.績效考評

　　C.績效面談

　　D.績效反饋

　　[答案]A

　　[解析]總之，績效管理是一個將公司與部門、員工個人目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，運(yùn)用科學(xué)的考評方法，從目標(biāo)、程序?qū)�向到意愿、行為、效果�?dǎo)向，從事前策劃到過程的監(jiān)測，從事后考評到績效改進(jìn)的動態(tài)過程�？冃Ч芾磉^程的每一次循環(huán)都將使企業(yè)、組織或員工邁上一個新的臺階，有所提高，有所發(fā)展、有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。

　　5[.單選題]下列關(guān)于績效管理的敘述錯誤的是()

　　A.績效管理的外延比較寬泛

　　B.績效管理是一個復(fù)雜的管理活動過程

　　C.績效管理主要著眼于員工個體績效的提高

　　D.績效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性的動態(tài)管理

　　[答案]C

　　[解析]績效管理的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。

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