第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第二節(jié) 企業(yè)員工培訓(xùn)的需求分析

　　1[.單選題]培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因不包括()。

　　A.市場(chǎng)變化

　　B.工作變化

　　C.人員變化

　　D.績(jī)效低下

　　[答案]A

　　[解析]培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因通�？梢詺w納為以下幾點(diǎn)：①戰(zhàn)略變化;②工作變化;③人員變化;④績(jī)效低下。

　　2[.單選題]技術(shù)水平、專業(yè)技能、管理技能及相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足或態(tài)度、觀念問(wèn)題導(dǎo)致在工作中發(fā)生操作失誤、效率低下秩序混亂等現(xiàn)象，使得個(gè)人和部門工作()，組織績(jī)效目標(biāo)得不到很好的實(shí)現(xiàn)。

　　A.戰(zhàn)略變化

　　B.工作變化

　　C.人員變化

　　D.績(jī)效低下

　　[答案]D

　　[解析]績(jī)效低下。技術(shù)水平、專業(yè)技能、管理技能及相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足或態(tài)度、觀念問(wèn)題導(dǎo)致在工作中發(fā)生操作失誤、效率低下、秩序混亂等現(xiàn)象，使得個(gè)人和部門工作績(jī)效低下，組織績(jī)效目標(biāo)得不到很好的實(shí)現(xiàn)。為防止此類現(xiàn)象的發(fā)生，必須進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

　　3[.單選題]()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

　　A.培訓(xùn)需求分析

　　B.培訓(xùn)規(guī)劃

　　C.培訓(xùn)組織實(shí)施

　　D.培訓(xùn)效果評(píng)估

　　[答案]A

　　[解析]培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。

　　4[.多選題]培訓(xùn)需求的主體按崗位劃分，可以分為()。

　　A.新員工

　　B.基層人員

　　C.一般員工

　　D.專業(yè)技術(shù)人員

　　E.管理人員

　　[答案]ACDE

　　[解析]按崗位劃分，培訓(xùn)需求的主體可以分為新員工、一般員工、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、轉(zhuǎn)崗人員、待崗員工。

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