第二章 招聘與配置

　　第二節(jié) 企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔

　　應(yīng)聘人員選拔的意義

　　人員選拔的主要步驟

　　1[.單選題]()可以減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性，以及員工的辭退率與辭職率，為企業(yè)節(jié)約離職成本。

　　A.有效的人員招聘

　　B.有效的人員選拔

　　C.有效的人員錄用

　　D.有效的人員評估

　　[答案]B

　　[解析]組織不僅要把人招來，更要把人留住。能否留住受雇用者，既要靠招聘后對員工的有效培養(yǎng)和管理，也要靠招聘過程中的有效選擇，即在招聘過程中對應(yīng)聘者進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)。有效的人員選拔可減少組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員的可能性，以及員工的辭退率與辭職率，為企業(yè)節(jié)約離職成本。

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　　2[.多選題]從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟有()。

　　A.簡歷篩選

　　B.筆試

　　C.面試

　　D.情景模擬測試

　　E.背景調(diào)查

　　[答案]ABCDE

　　[解析]從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括：簡歷篩選;應(yīng)聘申請表篩選;筆試;面試;情景模擬測試;心理測試;背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。

　　3[.多選題]員工的勞動生產(chǎn)率取決于()。

　　A.勞動技能

　　B.掌握的知識

　　C.學(xué)歷水平

　　D.具有的經(jīng)驗(yàn)

　　E.年齡結(jié)構(gòu)

　　[答案]ABD

　　[解析]企業(yè)錄用人員之后，就要在該員工身上有所投入，包括工資、福利、培訓(xùn)等費(fèi)用支出。企業(yè)對員工的投入能否收回、何時(shí)收回、能得到多大的回報(bào)，取決于員工的勞動態(tài)度、勞動積極性與勞動生產(chǎn)率，勞動態(tài)度和勞動積極性取決于他對工作的滿意度，而勞動生產(chǎn)率則取決于他的勞動技能、掌握的知識、具有的經(jīng)驗(yàn)。如果在人員選拔過程中能做到員工對工作滿意，愿意為組織工作，而組織對員工的技能、知識、經(jīng)驗(yàn)滿意，則企業(yè)必然會收到高額、快速的回報(bào)。

　　4[.多選題]企業(yè)在招聘人員選拔中常用的方法有()。

　　A.筆試

　　B.面試

　　C.情景模擬

　　D.心理測試

　　E.體檢

　　[答案]ABCDE

　　[解析]人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過程。從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟包括：①簡歷篩選;②應(yīng)聘申請表篩選;③筆試;④面試;⑤情景模擬測試;⑥心理測試;⑦背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。

　　5[.多選題]組織對員工進(jìn)行投資，所能得到的回報(bào)狀況取決于員工的()

　　A.勞動態(tài)度

　　B.勞動積極性

　　C.工資水平

　　D.勞動生產(chǎn)率

　　E.學(xué)歷高低

　　[答案]ABD

　　[解析]組織對員工的投入能否收回、何時(shí)收回、能得到多大的回報(bào)，則取決于員工的勞動態(tài)度、勞動積極性與勞動生產(chǎn)率，前者取決于他對工作的滿意度，而后者則取決于他的勞動技能、掌握的知識、具有的經(jīng)驗(yàn)。

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