第一章 人力資源規(guī)劃

　　第三節(jié) 工作崗位調(diào)查

　　易考點(diǎn) 工作崗位調(diào)查的其他方法

　　1[.單選題]采用()有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

　　A.關(guān)鍵事件法

　　B.設(shè)計(jì)信息法

　　C.檔案資料法

　　D.技術(shù)會(huì)議法

　　[答案]A

　　[解析]采用關(guān)鍵事件法有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目。

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　　2[.單選題]下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述，不正確的是()

　　A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠，投入費(fèi)用低

　　B.設(shè)計(jì)信息法有助于掌握現(xiàn)有人—機(jī)總體系統(tǒng)的性質(zhì)和特征

　　C.關(guān)鍵事件法有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項(xiàng)目

　　D.日志法是操作者對(duì)其工作活動(dòng)的情況進(jìn)行登記記錄的信息采集方法

　　[答案]A

　　[解析]活動(dòng)記錄法即采用現(xiàn)代數(shù)字工具，如攝像機(jī)、錄音機(jī)等設(shè)備，記錄崗位相關(guān)信息的方法。采用本方法采集的信息真實(shí)可靠，但投入費(fèi)用很高。

　　3[.單選題]()是采用現(xiàn)代數(shù)字工具，如攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備，記錄崗位相關(guān)信息的方法。

　　A.活動(dòng)記錄法

　　B.設(shè)計(jì)信息法

　　C.技術(shù)會(huì)議法

　　D.關(guān)鍵事件法

　　[答案]A

　　[解析]活動(dòng)記錄法即采用現(xiàn)代數(shù)字工具，如攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備，記錄崗位相關(guān)信息的方法。采用本方法采集的信息真實(shí)可靠，但投入費(fèi)用較高。

　　4[.單選題]()是對(duì)實(shí)際工作中具有代表性的工作行為進(jìn)行描述的工作分析方法。

　　A.設(shè)計(jì)信息法

　　B.工作日志法

　　C.結(jié)構(gòu)調(diào)查法

　　D.關(guān)鍵事件法

　　[答案]D

　　[解析]關(guān)鍵事件法，即由崗位調(diào)查者對(duì)承擔(dān)本崗位工作的操作者的勞動(dòng)行為進(jìn)行觀察，將其“最好”和“最差”(或者“有效”和“無效”)的行為進(jìn)行登記記錄的方法。采用本方法可以延續(xù)一段時(shí)間，通過反復(fù)比較，以掌握本崗位的關(guān)鍵信息。

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