【四級考點】績效信息收集（第四章）

　　績效信息收集主要包括表格的設(shè)計與發(fā)放、績效信息收集與記錄。

　　表格的設(shè)計與發(fā)放：填寫電子表格的優(yōu)點是，信息的儲存非常便利，而且能很方便地實現(xiàn)信息共享。

　　績效信息收集與記錄：防止考評時只能憑模糊的記憶來評判。

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　　更多考點精析

　　1[單選題]下列陳述中，符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是()。

　　A.讓顧客完全滿意

　　B.熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)

　　C.盡量節(jié)約時間

　　D.每月廢品率不超過1%

　　『參考答案』D

　　2[多選題]成績效信息失真的原因包括()。

　　A.使用實地調(diào)查法采集信息

　　B.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

　　C.績效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù)

　　D.采用本企業(yè)人力資源部門自己編制的績效考評表格

　　E.績效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失

　　『參考答案』BCE

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