【四級考點(diǎn)】工作崗位調(diào)查（第一章）

　　工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對象，其目的是：收集各種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料，以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進(jìn)行描述；為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息；為制定各種人事文件、進(jìn)行崗位分析提供資料；為工作崗位評價(jià)與工作崗位分類提供必要

　　工作崗位調(diào)查的方式：面談、現(xiàn)場觀測（如測時(shí)、工作日寫實(shí)、工作抽樣等）、書面調(diào)查

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　　更多考點(diǎn)精析

　　1[單選題]不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）。

　　A.德爾菲法

　　B.面談

　　C.現(xiàn)場觀測

　　D.書面調(diào)查

　　『參考答案』A

　　2[單選題]工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免（）。

　　A.尊重被調(diào)查人

　　B.根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境

　　C.允許被調(diào)查人長篇大論，直到他自己無話可說為止

　　D.發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法，采取命令式提問

　　『參考答案』D

　　3[多選題]工作崗位調(diào)查的目的是（）。

　　A.為進(jìn)行崗位分析提供資料

　　B.為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計(jì)提供信息

　　C.為制定各種人事文件提供資料

　　D.為工作崗位評價(jià)與工作崗位分類提供必要依據(jù)

　　E.收集有關(guān)信息，以便系統(tǒng)、全面地對崗位進(jìn)行描述

　　『參考答案』ABCDE

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