第六章　勞動(dòng)關(guān)系管理

　　1.說(shuō)明人員錄用的原則，辦理員工錄用的具體程序和步驟。

　　參考答案：

　　(1)一般來(lái)說(shuō)，員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來(lái)安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：

　�、僖蚴�?lián)袢嗽瓌t

　　因事?lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)事得其人、人適其事，使人與事科學(xué)地結(jié)合起來(lái)。

　�、谌稳宋ㄙt原則

　　任人唯賢，強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重，而不是以自己的“小圈子”為重，以“宗派”為重，只有這樣，才能做到大賢大用，小賢小用，不賢不用。

　�、塾萌瞬灰稍瓌t

　　這個(gè)原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮，不如干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

　�、�?chē)?yán)愛(ài)相濟(jì)原則

　　員工在試用期間，管理者必須為其制定工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行必要的考核;對(duì)試用的員工在生活上應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷，在工作上要指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步;同時(shí)，從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利。

　　(2)辦理員工錄用的程序和步驟

　�、偻ㄖ�錄用者

　　a.公布錄用名單。此階段的任務(wù)是依照人員錄用的原則，避免主觀武斷和不正之風(fēng)的干擾，把選拔階段多種考核和測(cè)試結(jié)果組合起來(lái)，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，從中擇優(yōu)確定錄用名單。錄取名單確定后，張榜公布，公開(kāi)錄用，以提高透明度。

　　b.辦理錄用手續(xù)。包括通知應(yīng)聘者和關(guān)注拒聘者。

　�、趧趧�(dòng)合同的簽訂

　　a.員工安排與試用

　　員工進(jìn)入單位后，企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長(zhǎng)，人適其崗，使人與事的多種差異因素得到最佳配合。

　　b.正式錄用

　　員工的正式錄用即通常所稱(chēng)的“轉(zhuǎn)正”，是指試用期滿，且試用合格的員工正式成為該企業(yè)成員的過(guò)程。

　　③新員工的培訓(xùn)

　　新員工培訓(xùn)分兩部分進(jìn)行：

　　a.上崗前的集中訓(xùn)練

　　上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。其培訓(xùn)內(nèi)容有：幫助員工了解企業(yè)，培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感;在上述活動(dòng)的基礎(chǔ)上，要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標(biāo);請(qǐng)新員工講述對(duì)企業(yè)的感想，了解新員工的思想狀況和新員工對(duì)于企業(yè)的期望。

　　b.上崗后的分散訓(xùn)練

　　上崗后的分散訓(xùn)練是對(duì)新員工對(duì)所在部門(mén)的基本狀況以及對(duì)具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)�？煽紤]采用現(xiàn)場(chǎng)演練法或錄像觀摩法等方式進(jìn)行。

　　2.為創(chuàng)建一流的品牌精英團(tuán)隊(duì)，保持發(fā)展動(dòng)力，某公司決定對(duì)外招聘具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人員，作為品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，公司決定采用廣告的形式對(duì)外發(fā)布招聘信息。

　　請(qǐng)回答下列問(wèn)題:

　　(1)該公司采用廣告形式對(duì)外發(fā)布招聘信息具有哪些優(yōu)勢(shì)?

　　(2)該公司人力資源部門(mén)應(yīng)怎樣對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選?

　　參考答案：

　　(1)采用廣告形式發(fā)布招聘信息的優(yōu)勢(shì):①工作崗位空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天之內(nèi)就傳達(dá)給外界;

　�、谕�許多其他吸引方式相比，廣告渠道的成本較低;

　　③在廣告中可以同時(shí)發(fā)布多種類(lèi)別工作崗位的招聘信息;

　�、軓V告發(fā)布方式可以給企業(yè)留出足夠的時(shí)間、機(jī)會(huì)和空間，挑選公司所需要的各類(lèi)人才;

　�、輰�(duì)于招聘初級(jí)、中級(jí)水平的一般員工來(lái)說(shuō)，分類(lèi)廣告是一種富有成效的招聘手段;

　�、奁髽I(yè)還可以利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告。

　　(2)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選的方法:

　�、偻ㄟ^(guò)分析應(yīng)聘者的求職申請(qǐng)表，淘汰明顯不符合條件的應(yīng)聘者;

　�、谕ㄟ^(guò)分析應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷，篩選出較符合條件的應(yīng)聘者;

　�、蹖�(duì)未被淘汰的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，淘汰不適合或弄虛作假的應(yīng)聘者;

　�、芤�(guī)劃下一輪的選拔并通知未被淘汰的應(yīng)聘者參加選拔。

　　……

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