第5章 人力資源開發(fā)與管理

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了( )假說(shuō)。

　　A.社會(huì)人 B.經(jīng)濟(jì)人 C.管理人 D.復(fù)雜人

　　【答案】A

　　【解析】美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧是“社會(huì)人”假說(shuō)的代表人物。20世紀(jì)二三十年代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，提出了他的“人群關(guān)系理論”，作為“社會(huì)人”假說(shuō)的基本理論。

　　2.( )不符合人本管理思想。

　　A.完善人 B.開發(fā)人 C.發(fā)展人 D.約束人

　　【答案】D

　　【解析】人本管理，即以人為核 心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則：①人的管理是第一位的;②滿足人的需要，實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育培訓(xùn)，完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。

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　　3.對(duì)人力資本的理解不正確的是( )。

　　A.人力資本是活的資本 B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)

　　C.人力資本是有形資本 D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系

　　【答案】C

　　【解析】人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在，必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。

　　4.( )不屬于人力資本投資支出的形式。

　　A.教育支出 B.管理費(fèi)用 C.培訓(xùn)支出 D.流動(dòng)支出

　　【答案】B

　　【解析】人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人)以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。

　　5.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。

　　A.通過(guò)人力投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高

　　B.用人單位如果進(jìn)行人力投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)

　　C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回

　　D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力投資

　　【答案】B

　　【解析】用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒(méi)有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。

　　6.員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。

　　A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的 B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

　　C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間 D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

　　【答案】D

　　【解析】員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的，沒(méi)有一種剌激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

　　7.( )是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

　　A.崗位調(diào)查 B.崗位評(píng)價(jià) C.崗位分析 D.崗位分類分級(jí)

　　【答案】C

　　【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。

　　8.對(duì)員工而言，績(jī)效管理不具有的功能是( )。

　　A.互相溝通 B.互相激勵(lì) C.互相促進(jìn) D.互相競(jìng)爭(zhēng)

　　【答案】D .

　　【解析】對(duì)員工而言，績(jī)效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提 升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。

　　9.( )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

　　A.人的發(fā)展 B.社會(huì)發(fā)展 C.企業(yè)發(fā)展 D.組織發(fā)展

　　【答案】A

　　【解析】人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開發(fā)活動(dòng)所爭(zhēng)取達(dá)到的一種未來(lái)狀態(tài)，是開展各項(xiàng)人力資源開發(fā)活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo);開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。

　　10.人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。

　　A.目標(biāo)制定的整體性 B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

　　C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立 D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性

　　【答案】D

　　【解析】人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo)，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo)，涉及教育部門、勞動(dòng)人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整，既要宏觀統(tǒng)籌，又要分T落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

　　11.職業(yè)教育不包括( )。

　　A.就業(yè)前的職業(yè)教育 B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

　　C.就業(yè)后的職業(yè)教育 D.城市職業(yè)技術(shù)教育

　　【答案】D

　　【解析】職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

　　12.( )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。

　　A.法律手段 B.行政手段 C.科技手段 D.經(jīng)濟(jì)手段

　　【答案】C

　　【解析】管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理手段等。

　　13.關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系，下列描述不正確的有( )。

　　A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要 B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力

　　C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī) D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度

　　【答案】C

　　14.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。

　　A.因人定崗 B.按能配崗 C.能力組合 D.能力大小

　　【答案】C

　　【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因?yàn)閭�(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來(lái)單一個(gè)體資本加總更大的能量。

　　15.( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。

　　A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系 B.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系

　　C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系 D.創(chuàng)新能力配置體系

　　【答案】C

　　【解析】人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營(yíng)體系可分為三個(gè)部分：創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。

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