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一、簡答題
1.說明人員錄用的原則,辦理員工錄用的具體程序和步驟。
參考答案:
(1)一般來說,員工的崗位均是按照招聘的要求和應聘者的應聘意愿來安排的。為實現(xiàn)用人之所長、學用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則:
、僖蚴?lián)袢嗽瓌t
因事?lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。只有這樣,才能實現(xiàn)事得其人、人適其事,使人與事科學地結(jié)合起來。
②任人唯賢原則
任人唯賢,強調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重,以“宗派”為重,只有這樣,才能做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。
③用人不疑原則
這個原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮,不如干脆不用。既然要用,就一定要明確授權,放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
、車缾巯酀瓌t
員工在試用期間,管理者必須為其制定工作標準與績效目標,對其進行必要的考核;對試用的員工在生活上應當給予更多的關懷,在工作上要指導幫助員工取得進步;同時,從法律上保證員工享受應有的權利。
(2)辦理員工錄用的程序和步驟
、偻ㄖ浻谜
a.公布錄用名單。此階段的任務是依照人員錄用的原則,避免主觀武斷和不正之風的干擾,把選拔階段多種考核和測試結(jié)果組合起來,進行綜合評價,從中擇優(yōu)確定錄用名單。錄取名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。
b.辦理錄用手續(xù)。包括通知應聘者和關注拒聘者。
、趧趧雍贤暮炗
a.員工安排與試用
員工進入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長,人適其崗,使人與事的多種差異因素得到最佳配合。
b.正式錄用
員工的正式錄用即通常所稱的“轉(zhuǎn)正”,是指試用期滿,且試用合格的員工正式成為該企業(yè)成員的過程。
③新員工的培訓
新員工培訓分兩部分進行:
a.上崗前的集中訓練
上崗前的集中訓練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。其培訓內(nèi)容有:幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認同感;在上述活動的基礎上,要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標;請新員工講述對企業(yè)的感想,了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。
b.上崗后的分散訓練
上崗后的分散訓練是對新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓?煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進行。
2.說明人員錄用的原則,辦理員工錄用的具體程序和步驟。
參考答案:
(1)一般來說,員工的崗位均是按照招聘的要求和應聘者的應聘意愿來安排的。為實現(xiàn)用人之所長、學用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則:
、僖蚴?lián)袢嗽瓌t:因事?lián)袢司褪且允聵I(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點,根據(jù)崗位對任職者的資格要求來選擇人員。只有這樣,才能實現(xiàn)事得其人、人適其事,使人與事科學地結(jié)合起來。
、谌稳宋ㄙt原則:任人唯賢,強調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重,以“宗派”為重,只有這樣,才能做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。
、塾萌瞬灰稍瓌t:這個原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮,不如干脆不用。既然要用,就一定要明確授權,放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
④嚴愛相濟原則:員工在試用期間,管理者必須為其制定工作標準與績效目標,對其進行必要的考核;對試用的員工在生活上應當給予更多的關懷,在工作上要指導幫助員工取得進步;同時,從法律上保證員工享受應有的權利。
(2)辦理員工錄用的程序和步驟
、偻ㄖ浻谜
a.公布錄用名單。此階段的任務是依照人員錄用的原則,避免主觀武斷和不正之風的干擾,把選拔階段多種考核和測試結(jié)果組合起來,進行綜合評價,從中擇優(yōu)確定錄用名單。錄取名單確定后,張榜公布,公開錄用,以提高透明度。
b.辦理錄用手續(xù)。包括通知應聘者和關注拒聘者。
、趧趧雍贤暮炗
a.員工安排與試用
員工進入單位后,企業(yè)要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是用人所長,人適其崗,使人與事的多種差異因素得到最佳配合。
b.正式錄用
員工的正式錄用即通常所稱的“轉(zhuǎn)正”,是指試用期滿,且試用合格的員工正式成為該企業(yè)成員的過程。
、坌聠T工的培訓
新員工培訓分兩部分進行:
a.上崗前的集中訓練
上崗前的集中訓練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。其培訓內(nèi)容有:幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認同感;在上述活動的基礎上,要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標;請新員工講述對企業(yè)的感想,了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。
b.上崗后的分散訓練
上崗后的分散訓練是對新員工對所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓?煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進行。
3.簡述人力資源管理費用核算的程序與方法。
參考答案:
人力資源管理費用的核算程序與方法具體如下:
(1)分析人力資源管理費用的項目,建立成本核算賬目
各個企業(yè)可以根據(jù)實際人力資源管理活動的內(nèi)容和范圍,確定進行成本核算的主要項目(招聘、培訓、勞動爭議處理費用等),然后根據(jù)企業(yè)需要將這些項目進行細化,分類排列,形成人力資源管理成本賬目。
(2)確定具體項目的核算辦法
企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法,包括核算單位、核算形式和計算方法等。在核算上述所列項目時應注意以下幾個方面:
、偃藛T招募與人員選拔的成本應按實際錄用人數(shù)分攤。
②在某些直接成本項目中也包括間接成本。例如,在錄用安置項目中,不僅包括為員工上崗所直接付出的經(jīng)費,而且還包括各種相關的行政費用以及管理人員為員工上崗提供必須的物質(zhì)條件而付出的時間等。在核算時,這些間接成本需折算合并人賬。一般說來,對在人力資源管理活動中參與具體工作的管理人員的時間成本,應按其涉及具體工作的時間,根據(jù)其工資標準折合為具體金額。
、勰承┏杀卷椖坎糠纸徊妗@,職業(yè)生涯管理成本與教育培訓成本會有部分交叉。在核算時,要注意鑒別成本交叉部分,避免重復核算。
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