一、單項選擇題

　　1.()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。

　　A.崗位研究

　　B.工作研究

　　C.工作分析

　　D.定崗定員

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。工作崗位分析技術(shù)為人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘配置、績效考評、培訓開發(fā)、薪酬福利、勞動關(guān)系等項管理提供規(guī)范和標準的過程。

　　2.實施培訓的主要內(nèi)容不包括()。

　　A.培訓

　　B.考核受訓者

　　C.考核培訓教師

　　D.培訓獎懲

　　參考答案：C

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　　3.從系統(tǒng)論的角度，一個系統(tǒng)所具有的基本特征不包括()

　　A.整體性

　　B.動態(tài)性

　　C.相關(guān)性

　　D.目的性

　　參考答案：B

　　參考解析：從系統(tǒng)論的角度，一個系統(tǒng)所具有的基本特征包括整體性、相關(guān)性、目的性、環(huán)境適應性。

　　4.()是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

　　A.工作指導法

　　B.特別任務法

　　C.工作輪換法

　　D.現(xiàn)場培訓法

　　參考答案：C

　　5.()是衡量管理人員是否稱職的標準之一。

　　A.大賢大用

　　B.不賢不用

　　C.任人唯賢

　　D.小賢小用

　　參考答案：C

　　參考解析：任人唯賢，強調(diào)用人要出于"公心"，以事業(yè)為重，而不是以自己的"小圈子"為重，以"宗派"為重，只有這樣，才能做到大賢大用，小賢小用，不賢不用。能否做到任人唯賢，是衡量管理人員是否稱職的標準之一。

　　6.企業(yè)若要進行全員培訓，應采用()。

　　A.崗前培訓

　　B.脫產(chǎn)培訓

　　C.在崗培訓

　　D.輪崗培訓

　　參考答案：C

　　參考解析：全員培訓是有計劃、有步驟地對所有員工進行的培訓和訓練。A項，崗前培訓針對的是新入職的員工;B項，脫產(chǎn)培訓的費用一般比較高，對工作影響大，并不適合于全員培訓;D項，輪崗對于儲備高層人員的培養(yǎng)比較有效，不適合全員培訓。

　　7.績效低下的原因可分為()。

　　A.總體原因和個體原因

　　B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

　　C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因

　　D.主觀原因和客觀原因

　　參考答案：C

　　參考解析：績效低下的原因可以分成兩種:①個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等;②組織或系統(tǒng)的原因，如目標設(shè)置不科學、工作流程不合理等。績效診斷應當先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個體原因。

　　8.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。

　　A.關(guān)鍵績效指標

　　B.一般績效指標

　　C.否決指標

　　D.定性指標

　　參考答案：A

　　參考解析：根據(jù)績效的重要程度，績效考評指標可以分為關(guān)鍵績效指標、一般績效指標和否決指標。其中，關(guān)鍵績效指標是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的指標，是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系，體現(xiàn)了對組織戰(zhàn)略目標的增值作用。

　　9.()是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

　　A.收入

　　B.獎勵

　　C.報酬

　　D.福利

　　參考答案：B

　　參考解析：A項，收入是員工所獲得的全部有形報酬，包括薪資、獎金等項目的總和;C項，報酬是員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇;D項，福利是公司為每個員工提供的福利項目，如帶薪年假、各種保險等。

　　10.在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()

　　A.崗位津貼

　　B.補貼

　　C.經(jīng)濟性福利

　　D.過節(jié)福利

　　參考答案：B

　　參考解析：法定節(jié)假日工作的員工得到的加班工資屬于補貼。