2020年人力資源管理員強(qiáng)化鞏固習(xí)題及答案6

　　1面試開始時應(yīng)從應(yīng)聘者( )開始發(fā)問。

　　A.可以預(yù)料的問題 B.最預(yù)想不到的問題 C.最難于回答的問題 D.簡歷中有疑問的地方

　　參考答案：A

　　2為防范培訓(xùn)風(fēng)險的出現(xiàn)，就必須建立制度進(jìn)行約束，( )由此而生并被廣泛運(yùn)用。

　　A.培訓(xùn)服務(wù)制度 B.培訓(xùn)制約制度 C.培訓(xùn)補(bǔ)償制度 D.培訓(xùn)檔案制度

　　參考答案：A

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　　3企業(yè)對工資的調(diào)整，表明了企業(yè)對員工的認(rèn)同，對員工工作時間的認(rèn)同，也反映著企業(yè)對員工貢獻(xiàn)值的感謝的工資調(diào)整方式是(　　)

　　A.獎勵性調(diào)整

　　B.公平性調(diào)整

　　C.工齡性調(diào)整

　　D.特殊性調(diào)整

　　參考答案：C

　　4下面關(guān)于工作分析不正確的是( )。

　　A.觀察法比較適用于體力工作者和事務(wù)性工作者

　　B.面談法適用于提供工作經(jīng)驗(yàn)和任職資格等信息

　　C.調(diào)查問卷僅適用于腦力勞動者

　　D.工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位

　　參考答案：C

　　5培訓(xùn)效果評估有助于扭轉(zhuǎn)( )的現(xiàn)象，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。

　　A.目標(biāo)錯位 B.過程失控 C.操作失誤 D.內(nèi)容偏差

　　參考答案：A

　　6企業(yè)培訓(xùn)的成功有賴于培訓(xùn)( )的指導(dǎo)與規(guī)范。

　　A.制度 B.內(nèi)容 C.計劃 D.措施

　　參考答案：A

　　7發(fā)生勞動爭議后，勞動爭議調(diào)解委員會職工代表是由( )

　　A.工會指定 B.當(dāng)事人指定 C.用人單位推薦 D.職代會或職工大會推舉

　　參考答案：D

　　8.企業(yè)能吸引高素質(zhì)的人才為之服務(wù)，就意味著其在激烈的市場競爭中贏得( )。

　　A.決定權(quán) B.主動權(quán) C.決勝權(quán) D.主動權(quán)和決勝權(quán)

　　參考答案：B

　　9公司員工績效評審系統(tǒng)應(yīng)由( )組織建立。

　　A.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) B.企業(yè)董事會 C.企業(yè)管理部門 D.人力資源部門

　　參考答案：D

　　10人員招聘是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，通過各種途徑吸引大批( )，從中挑選本企業(yè)需要人員的過程。

　　A.招聘者 B.勞動者 C.應(yīng)聘者 D.高素質(zhì)應(yīng)聘者

　　參考答案：C

　　1對人力資源規(guī)劃的理解最主要的有哪兩種(　　)。

　　A.僅考慮組織利益的觀點(diǎn)

　　B.僅考慮個人利益的觀點(diǎn)

　　C.兼顧組織和個人利益的觀點(diǎn)

　　D. “以人為本”的管理思想

　　參考答案：A, C

　　2為防范培訓(xùn)風(fēng)險，企業(yè)與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同的主要項目包括( )。

　　A.培訓(xùn)成本的分擔(dān) B.受訓(xùn)者的服務(wù)期限 C.保密協(xié)議 D.違約補(bǔ)償 E.培訓(xùn)內(nèi)容

　　參考答案：A, B, C, D

　　3工作分析又稱(　　)。

　　A.工作描述 B.職務(wù)分析 C.程序分析 D.崗位分析 E.動作分析

　　參考答案：B, D

　　4在群體中，溝通的作用有(　　)。

　　A.控制

　　B.激勵

　　C.情感表達(dá)

　　D.信息的流通

　　參考答案：A, B, C, D

　　5下列說法正確的是( )。

　　A.調(diào)解意見書對爭議雙方?jīng)]有約束性

　　B.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限是30日

　　C.勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方當(dāng)事人不得反悔

　　D.勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人必須以書面形式向調(diào)解委員會提出申請

　　E.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是勞動爭議仲裁或訴訟的必要條件

　　參考答案：B, E

　　6對“企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則”的闡述，正確的是( )

　　A.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是勞動過程方面的規(guī)則

　　B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是用人單位的范圍內(nèi)有效

　　C.用人單位是其制定主體

　　D.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則需要上級勞動行政部門的批準(zhǔn)

　　參考答案：A, B, C

　　7在選擇培訓(xùn)公司的過程中，應(yīng)當(dāng)考慮( )。

　　A.以往客戶對該公司的評價

　　B.該公司在本行業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　C.該公司對本企業(yè)的了解程度

　　D.該公司曾經(jīng)服務(wù)過的客戶群

　　E.該公司為本企業(yè)提供的培訓(xùn)項目建議是否符合實(shí)際需求

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　8編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備工作包括( )。

　　A.收集員工需參加公司外培訓(xùn)的資料

　　B.預(yù)計各項費(fèi)用

　　C.培訓(xùn)器材的購置

　　D.了解培訓(xùn)的成本使用信息

　　E.計算培訓(xùn)成本

　　參考答案：A, B, C

　　9解決勞動爭議的途徑主要有( )

　　A.協(xié)商 B.調(diào)解 C.仲裁 D.訴訟 E.靜坐罷工

　　參考答案：B, C, D

　　10在績效考評時，要找出員工作績效差距與不足，具體的方法是( )。

　　A.任務(wù)分析法

　　B.目標(biāo)比較法

　　C.水平比較法

　　D.橫向比較法

　　E.能力分析法

　　參考答案：B, C, D

　　1道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么?

　　參考解析：

　　(1)二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同

　　(2)二者的依靠力量不同

　　(3)二者的作用的范圍不同

　　2辦事公道的具體要求什么?

　　參考解析：

　　(1)堅持真理

　　(2)公私分明

　　(3)公平公正

　　(4)光明磊落

　　3愛崗敬業(yè)的具體要求?

　　參考解析：

　　(1)樹立職業(yè)理想

　　(2)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

　　(3)提高職業(yè)技能

　　4簡述人力資源的激勵中經(jīng)濟(jì)性激勵方法有哪些?

　　參考解析：

　　經(jīng)濟(jì)性獎勵包括：

　　(1)單個員工的獎勵方法有年度獎金、計件工資制、標(biāo)準(zhǔn)工時制;

　　(2)小組團(tuán)隊激勵計劃;

　　(3)組織整體獎金激勵計劃有分紅計劃、收益分享計劃、員工持股計劃;(4)管理人員獎金激勵有年終分紅、股票期權(quán)、年薪制。

　　5簡述組織文化類型對員工職業(yè)管理模式的影響?

　　參考解析：俱樂部型組織，企業(yè)看重年齡和經(jīng)驗(yàn)的價值，提供長期和穩(wěn)定的職業(yè)，員工晉升路線按部就班，升職緩慢。組織通過發(fā)展員工的全面技能來取 得員工的忠誠。城堡型組織，員工隊伍對外部勞動力市場的開放程度較高，而員工在組織內(nèi)部晉升競爭的激烈程度較低。不能保證職務(wù)的安全性，對高績效的員工很 難給予回報，有利于勇于面對公司急劇變化和樂于接受挑戰(zhàn)的員工。

　　學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)型組織，企業(yè)樂于雇傭沒有工作經(jīng)歷的年輕人，但強(qiáng)調(diào)員工成為一個領(lǐng)域的專家，偏好 那些穩(wěn)扎穩(wěn)打的員工。組織高度重視員工的發(fā)展，開展廣泛的工作培訓(xùn)并追蹤和資助潛力大的員工。

　　棒球隊型組織，善于吸引企業(yè)家、創(chuàng)新者、冒險家，員工有很大 的自主權(quán)并承擔(dān)較大的風(fēng)險，不存在安全穩(wěn)定的長期職務(wù)。組織幾乎沒有職業(yè)管理，通常采用非正式的培訓(xùn)。

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