2020年人力資源管理師員綜合模擬題卷(2)
一、單選題
1.人力資源的流動(dòng)可分為地理流動(dòng)、職業(yè)流動(dòng)和( )。
A.水平流動(dòng)
B.垂直流動(dòng)
C.社會(huì)流動(dòng)
D.世界流動(dòng)
參考答案:D
2.人力資源按照流動(dòng)范圍有( )和國(guó)內(nèi)流動(dòng)。
A.世界流動(dòng)
B.地區(qū)流動(dòng)
C.國(guó)際流動(dòng)
D.需求流動(dòng)
參考答案:C
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3.下面說(shuō)法中不是企業(yè)層次流動(dòng)的是( )。
A.流入
B.流出
C.內(nèi)部流動(dòng)
D.需求流動(dòng)
參考答案:D
4.組織內(nèi)部員工招聘不應(yīng)考慮的是( )。
A.人員流入預(yù)測(cè)
B.人員流失預(yù)測(cè)
C.內(nèi)部員工流動(dòng)預(yù)測(cè)
D.內(nèi)部員工供給預(yù)測(cè)
參考答案:D
5.產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)狀況分析不含有( )。
A.市場(chǎng)狀況對(duì)用工要求的影響
B.市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響
D.市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響
C.市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響
參考答案:A
6.t檢驗(yàn)分析與( )相類似,但利用t檢驗(yàn)可以得到比較滿意的結(jié)論。
A.專家評(píng)分法
B.頻次選拔法
C.編碼字典法
D.德?tīng)柗品?/P>
參考答案:B
7. ( )可以分為簡(jiǎn)單相關(guān)分析與偏相關(guān)分析。
A.聚類分析法
B.相關(guān)分析法
C.檢驗(yàn)分析法
D.因子分析法
參考答案:B
8.制訂招聘規(guī)劃的原則不包括( )。
A.充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化
B.確保企業(yè)員工的合理安排
C.確保企業(yè)員工的合理使用
D.組織和員工共同長(zhǎng)期受益
參考答案:B
9.下面關(guān)于內(nèi)部招聘環(huán)境變化的說(shuō)法,不正確的是( )。
A.指揮組織的變化
B.組織戰(zhàn)略的變化
C.人力資源管理政策的變化
D.內(nèi)部員工流動(dòng)狀況的變化
參考答案:A
10.晉升策略的選擇不包括( )。
A.以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)的晉升策略
B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略
C.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)的晉升策略
D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略
參考答案:B
二、多選題
1.制訂招聘規(guī)劃時(shí)組織所處的外部環(huán)境包括( )。
A.政治、經(jīng)濟(jì)
B.市場(chǎng)
C.法律
D.技術(shù)
E.文化
參考答案:ABCDE
2.要使組織和員工共同長(zhǎng)期受益,在制訂規(guī)劃的過(guò)程中應(yīng)做到( )。
A.要充分發(fā)揮組織中每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性
B.切實(shí)關(guān)心員工在物質(zhì)方面的需要
C.切實(shí)關(guān)心員工在精神和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的需求
D.幫助員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
E.幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)
參考答案:ACDE
3.招聘規(guī)劃中高層管理者的具體任務(wù)是( )。
A.審核工作分析
B.審核招聘計(jì)劃
C.制定招聘的總體政策
D.批準(zhǔn)招聘規(guī)劃
E.確定招聘錄用標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:ACDE
4.部門(mén)經(jīng)理在招聘規(guī)劃中的作用是( )。
A.掌握有關(guān)用人需求信息
B.向人力資源管理部門(mén)提供本部門(mén)空缺崗位的數(shù)量
C.向人力資源管理部門(mén)提出空缺崗位的類型和要求
D.參加本部門(mén)應(yīng)聘者的面試
E.參加本部門(mén)應(yīng)聘者的顫選工作
ABCDE
5.企業(yè)一般在( )情況下采用招聘。
A.組織自然減員
B.組織業(yè)務(wù)拓展
C.人員配置不合理
D.新公司成立
E.工作性質(zhì)的變化
參考答案:ABCDE
6.人員招聘的外部環(huán)境分析包括( )。
A.技術(shù)變化
B.產(chǎn)品、服務(wù)市場(chǎng)狀況分析飛
C.勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
E.新技術(shù)需求分析
參考答案:ABCD
7.有關(guān)人員招聘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要包括( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在招聘哪類人員
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招聘條件是怎樣的
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取怎樣的招聘方式
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的薪酬水平是怎樣的
E競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用人政策是怎樣的
參考答案:ABCDE
8.人員招聘的內(nèi)部環(huán)境分析不包括( )。
A.組織戰(zhàn)略
B.崗位性質(zhì)
C.組織內(nèi)部政策與實(shí)踐
D.組織策略
E.崗位要求
參考答案:DE
9.人員招聘時(shí)組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐包括( )。
A.人力資源規(guī)劃要求
B.人力資源規(guī)劃
C.內(nèi)部晉升政策
D.新鮮血液
E.士氣
參考答案:BC
10.企業(yè)吸引人才的因素包括( )。
A.良好的組織形象和企業(yè)文化
B.增強(qiáng)員工工作崗位的成就感
C.賦予更多、更大的責(zé)任和權(quán)限
D.提高崗位的穩(wěn)定性和安全感
E.保持工作、學(xué)習(xí)與生活的平衡
參考答案:ABCDE
三、簡(jiǎn)答題
1. 簡(jiǎn)述企業(yè)人才的概念與種類,人才招募與甄選的概念和內(nèi)容。
參考答案:
一、 企業(yè)人才的概念與種類
在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中,對(duì)人才的概念做出了如下界定人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT(mén)技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。
【管理知識(shí)型人才】
1、高級(jí)管理知識(shí)型人才
發(fā)展戰(zhàn)略的制定者;組織變革的推動(dòng)者 經(jīng)營(yíng)管理的決策者;人才開(kāi)發(fā)的引領(lǐng)者
2、中級(jí)管理知識(shí)型人才
發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者;組織變革的實(shí)施者 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者;高層管理的接班人
3、一般管理知識(shí)型人才
管理目標(biāo)完成者;公司政策貫徹者 工作計(jì)劃執(zhí)行者;行政業(yè)務(wù)的行家
【技術(shù)知識(shí)型人才】
1、高級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才
技術(shù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者;技術(shù)創(chuàng)新的引領(lǐng)者;技術(shù)攻關(guān)的帶頭人;成果轉(zhuǎn)化的促進(jìn)者
2、中級(jí)技術(shù)知識(shí)型人才
技術(shù)項(xiàng)目的組織者;技術(shù)攻關(guān)的骨干
技術(shù)保障的專家;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的改進(jìn)者
3、一般技術(shù)知識(shí)型人才
專業(yè)技術(shù)知識(shí)的應(yīng)用者;維修維保技術(shù)的保障者;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督的檢查者
【技能操作型人才】
1、高級(jí)技能操作型人才
具有班組管理經(jīng)驗(yàn);掌握多種專業(yè)技能;復(fù)雜操作技術(shù)領(lǐng)先
2、中級(jí)技能操作型人才
具有豐富運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);掌握多項(xiàng)專業(yè)技能;綜合操作技術(shù)全面
3、一般技能操作型人才
具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);掌握單一專業(yè)技能;基本操作技術(shù)熟練
二、 人才招募與甄選的概念和內(nèi)容
招募與甄選是人力招聘過(guò)程中兩個(gè)重要的環(huán)節(jié),前后緊密相連。
人才招募是為了滿足當(dāng)前空缺崗位或未來(lái)新設(shè)崗位的用人要求,尋求、吸引、獲取一定數(shù)量符合資格要求的應(yīng)聘者到企業(yè)來(lái)應(yīng)聘的過(guò)程。
人才甄選就是通過(guò)排除的方式來(lái)確定出那些應(yīng)聘者有可能取得預(yù)期工作成果或達(dá)成績(jī)效要求的過(guò)程。
2. 簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源流動(dòng)的概念和種類。
參考答案:
【人力資源的流動(dòng)】
地理流動(dòng)、職業(yè)流動(dòng)、社會(huì)流動(dòng)
【流動(dòng)范圍】
國(guó)際流動(dòng)、國(guó)內(nèi)流動(dòng)(企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部)
【流動(dòng)意愿】
1、自愿流出
員工主動(dòng)辭職、自動(dòng)離職、停薪留職、從事第二職業(yè)等
2、非自愿流出
員工被企業(yè)解雇、開(kāi)除,裁員等
3、自然流出
退休、傷殘、死亡等
【企業(yè)層次的流動(dòng)】
流入、流出、內(nèi)部流動(dòng)
【社會(huì)方向】
水平流動(dòng):企業(yè)之間、部門(mén)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間、國(guó)家之間
垂直流動(dòng):企業(yè)內(nèi)職位階梯位置上發(fā)生的變化(晉升、降職)
【還表現(xiàn)為】
國(guó)家之間:不同國(guó)家之間的流動(dòng)
國(guó)家內(nèi)部:不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和部門(mén)之間的流動(dòng)。
人力資源在不同行業(yè)和部門(mén)之間的流動(dòng),主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)而引發(fā)的人類歷史上重要的人力資源流動(dòng):從產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)的流動(dòng),從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的流動(dòng)。
3. 簡(jiǎn)述員工晉升的定義、作用和種類。
參考答案:
一、 員工晉升的定義
晉升是員工在組織中由低級(jí)崗位向更高級(jí)別崗位變動(dòng)的過(guò)程。 員工有憧憬,企業(yè)為有較高忠誠(chéng)度和專業(yè)技能并積極努力工作的員工創(chuàng)造條件,使這些業(yè)務(wù)骨干和中堅(jiān)力量的素質(zhì)有所提高,崗位有所晉升,待遇有所改善,未來(lái)有所發(fā)展。
二、 員工晉升的作用
1. 由企業(yè)現(xiàn)有的老員工接替更高級(jí)別崗位的工作,能夠減少雇用新員工所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力,節(jié)約一定的時(shí)間和管理成本。
2. 企業(yè)可以構(gòu)建和完善內(nèi)部員工正常的晉升機(jī)制,限度地激發(fā)各級(jí)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們更加注重自身素質(zhì)的提高,不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)和才干,更加富有成效地努力工作。
3. 科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部晉升機(jī)制,還可以使企業(yè)各類人才保持順暢通達(dá)的晉升路線,避免各類專門(mén)人才的流失,從而維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,特別是有利于避免企業(yè)稀缺的專業(yè)技術(shù)、管理人才,以及對(duì)企業(yè)具有重要價(jià)值的技能人才的流失,同時(shí)有利于吸引企業(yè)外部的人才。
4. 企業(yè)內(nèi)部晉升制還有利于保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,因?yàn)槠髽I(yè)在比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)必然發(fā)生因員工的退休、退職、調(diào)動(dòng)和升降所引起的崗位空缺。穩(wěn)定可靠的晉升制度能夠保證這些空缺得到及時(shí)填補(bǔ)。
5. 不足:近親繁殖,不利于專業(yè)人才的更新;因循守舊,不利于管理方式方法的變革。單一的內(nèi)部晉升制容易使企業(yè)內(nèi)部缺乏新鮮血液,使組織的創(chuàng)新能力下降。
三、 員工晉升的種類
【對(duì)象和范圍】
內(nèi)部晉升和外部聘用
【晉升幅度】
常規(guī)晉升和破格晉升
【選擇范圍】
公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)型晉升和封閉型晉升
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