一、單項(xiàng)選擇題

　　1.人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。

　　A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定c.培訓(xùn)師資的選定D.培訓(xùn)需求的確定

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要，是培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。

　　2.( )不是培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。

　　A.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查 B.建立員工背景檔案

　　C.與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通 D.寫出行動(dòng)計(jì)劃

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括：①建立員工背景檔案;②同各部門人員保持密切聯(lián)系;③向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況;④準(zhǔn)備培訓(xùn)需求計(jì)劃。

　　3.( )不屬于企業(yè)培訓(xùn)需求信息的收集方法。

　　A.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法B.觀察法 c.工作崗位分析法D.面談法

　　【答案】c

　　【解析】培訓(xùn)需求信息收集的方法：①面談法;②重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法;③工作任務(wù)分析法;④觀察法。

　　4.在對在職員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，用( )來評估其在工作中所需要的技能(2004年

　　6月二級真題)

　　A.績效分析法 B.組織分析法 c.任務(wù)分析法 d. 工作分析法

　　【答案】A

　　【解析】在職員工培訓(xùn)需求是指由于新技術(shù)在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，在職員工的技能不能滿

　　足工作需要等方面的原因而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求，通常采用績效分析法評估在職員工的培訓(xùn)

　　需求。

　　5.( )能夠更好地評估在職員工的培訓(xùn)需求。(2005年1 1月二級真題)

　　A.績效分析法 B.調(diào)查分析法 c.問卷分析法 D.會(huì)議調(diào)查法

　　【答案】A

　　【解析】在職員工培訓(xùn)需求是指由于新技術(shù)在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，在職員工的技能不能滿

　　足]i作需要等方面的原因而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求，通常采用績效分析法評估在職員工的培訓(xùn)

　　需求。

　　6.對新員工的培訓(xùn)需求分析效果最佳的方法為( )。

　　A.績效分析法 B.任務(wù)分析法

　　c.組織發(fā)展需求分析法 D.工作崗位培訓(xùn)

　　【答案】B

　　【解析】對于新員工的培訓(xùn)需求分析，特別是對于從事低層次工作的新員工的培訓(xùn)需求分

　　析，通常使用任務(wù)分析法來確定其在工作中需要的各種技能。

　　7.以下提法中，( )不是培訓(xùn)需求的對象分析和階段分析。

　　A.新員工培訓(xùn)需求分析 B.在職員工培訓(xùn)需求分析

　　c.目前與未來需求分析 D.新員工工作需求分析

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)需求的對象分析包括新員工培訓(xùn)需求分析和在職員工培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)需

　　求的階段分析包括目前培訓(xùn)需求分析和未來培訓(xùn)需求分析。

　　8.對培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，要求各類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求有( )。

　　A.類似性 B.差異性 C.多樣性 D.特殊性

　　【答案】A

　　【解析】培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求在一定程度上有共性，可以依據(jù)這種共性將其分為幾類，要

　　求各類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求有類似性。

　　9.( )旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。(2007年5月三級真題)

　　A.全面任務(wù)分析模型 B.循環(huán)評估模型

　　C.績效差距分析模型 D.階段評估模型

　　【答案】B

　　【解析】循環(huán)培訓(xùn)評估模型旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋，以用來周而復(fù)始地

　　估計(jì)培訓(xùn)的需要。在每個(gè)循環(huán)中，都需要從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個(gè)人層面進(jìn)行分析。

　　10.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是( )。

　　A.任務(wù)說明的結(jié)果B.績效分析的結(jié)果 C.需求分析的結(jié)果 D.工作分析的結(jié)果

　　【答案】A

　　【解析】排序依賴于對任務(wù)說明的結(jié)果的檢查與分析。任務(wù)說明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系，是排序的基本依據(jù)。