—、單項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi)，每小題只有一個正確答案)

　　1、( B )是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

　　A.認知

　　B.態(tài)度

　　C.智慧

　　D.謙虛

　　2、( C )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

　　A.工作成就

　　B.工作績效

　　C.工作滿意度

　　D.工作態(tài)度

　　3、最早提出組織承諾的是( D )。

　　A.科特

　　B.梅耶、

　　C.阿倫

　　D.貝克爾

　　4、( B )與缺勤率和流動率成負相關(guān)。

　　A.組織效率

　　B.組織承諾

　　C.工作績效

　　D.工作分析

　　5、( B )是指個體對其他個體的知覺。

　　A.個體知覺

　　B.社會知覺

　　C.歸因

　　D.群體知覺

　　6、( C)是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。

　　A.光環(huán)效應(yīng)

　　B.投射效應(yīng)

　　C.首因效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　7、( A )是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

　　A.光環(huán)效應(yīng)

　　B.投射效應(yīng)

　　C.首因效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　8、( D )是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。

　　A.首因效應(yīng)

　　B.光環(huán)效應(yīng)

　　C.投射效應(yīng)

　　D.刻板印象

　　9、( C )就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

　　A.內(nèi)因

　　B.外因

　　C.歸因

　　D.知覺

　　10、( B )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

　　A.歸因

　　B.內(nèi)因

　　C.外因

　　D.知覺