1[多選題]下列對人力資本的理解正確的有(　　)。

　　A.人力資本具有創(chuàng)造性

　　B.人力資本具有時效性

　　C.人力資本具有累積性

　　D.人力資本具有收益性

　　E.人力資本具有個體差異性

　　參考答案：ABCDE

　　2[多選題] (　　)屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)。

　　A.工作崗位研究

　　B.KPI技術(shù)

　　C.關(guān)鍵事件訪談

　　D.BSC技術(shù)

　　E.人員素質(zhì)測評

　　參考答案：AE

　　參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：①以工作——“崗位”為研究對象的學(xué)問，即工作崗位研究;②以勞動者——“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。

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　　3[單選題] 現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以(　　)為中心。

　　A.事

　　B.企業(yè)

　　C.人

　　D.社會

　　參考答案：C

　　參考解析：現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理，重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。

　　4[單選題] 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(　　)。

　　A.主動開發(fā)型

　　B.以事為中心

　　C.被動反應(yīng)型

　　D.以人為中心

　　參考答案：A

　　參考解析：在管理體制上，傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應(yīng)型，按部就班，強調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型，根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來，有計劃、有目標(biāo)地開展工作。

　　5[多選題]人力資源管理開發(fā)的基本手段包括(　　)。

　　A.法律手段

　　B.行政手段

　　C.經(jīng)濟手段

　　D.宣傳教育手段

　　E.目標(biāo)管理手段

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：人力資源管理開發(fā)基本手段包括：1)法律手段2)行政手段3)經(jīng)濟手段4)宣傳教育手段5)目標(biāo)管理手段。故應(yīng)該全選。

　　6[單選題] 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理(　　)。

　　A.照規(guī)章辦事

　　B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

　　C.以事為中心

　　D.追求精確性與科學(xué)性

　　參考答案：B

　　參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。

　　7[多選題] 人力資本投資支出包括(　　)。

　　A.實際支出

　　B.心理損失

　　C.直接支出

　　D.間接支出

　　E.時間支出

　　參考答案：ABCE

　　參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。

　　8[單選題] 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(　　)。

　　A.科學(xué)化管理

　　B.制度控制

　　C.人性化管理

　　D.權(quán)變管理

　　參考答案：C

　　9[多選題] (　　)屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。

　　A.發(fā)放薪酬

　　B.發(fā)布招聘通知

　　C.管理人事檔案

　　D.制定培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算

　　E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：在管理內(nèi)容上，傳統(tǒng)的勞動人事管理以事為中心，主要工作就是管理檔案、人員調(diào)配、職務(wù)職稱變動、工資調(diào)整等具體的事務(wù)性工作。E項屬于現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容。

　　10[多選題] 人的發(fā)展具有的特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　參考答案：ACE

　　11[單選題] (　　)是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。

　　A.數(shù)理統(tǒng)計分析

　　B.SWOT分析

　　C.財務(wù)報表分析

　　D.市場預(yù)測分析

　　參考答案：B

　　12[單選題] 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(　　)。

　　A.領(lǐng)先原則

　　B.有效原則

　　C.經(jīng)濟原則

　　D.持久原則

　　參考答案：B

　　13[多選題]關(guān)于組織文化，表述正確的是( )

　　A.它必然對組織變革起到積極的推到作用

　　B.它是一個組織內(nèi)共有的價值觀，信念和習(xí)慣體系

　　C.任何組織的文化都必然繼承其國家和民族的傳統(tǒng)和價值體系

　　D.它通過制度文化，倫理道德規(guī)范等約束組織領(lǐng)導(dǎo)和成員的行為

　　E.它是以精神文化為核心層，伴之以制度文化，物質(zhì)文化而構(gòu)成的整體

　　參考答案：B C D E

　　參考解析：組織文化的作用是不可忽視的，它必須要適合本組織，并且要有利于本組織的創(chuàng)新和 發(fā)展。當(dāng)原有的文化已變成落后的和病態(tài)的時，我們就要對其進行變革。遺憾的是，目前我國有關(guān)組織文化變革的理論非常少，因此我們在實踐中缺乏具體的理論指導(dǎo)。而組織文化變革的成功范例更是鳳毛麟角，這無疑又給組織文化的變革增加了難度。組織文化變革要想取得成功就必然要進行堅持不懈的長期努力。

　　14[多選題] 企業(yè)可以通過(　　)的方式實現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的。

　　A.把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場領(lǐng)域擴展

　　B.提高原有分銷渠道的能力

　　C.加大廣告投入以吸引新的消費者

　　D.采取價格手段擠占競爭對手的地盤

　　E.參與國際競爭

　　參考答案：ABCD

　　15[單選題] 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(　　)戰(zhàn)略。

　　A.扭轉(zhuǎn)型

　　B.增長型

　　C.防御型

　　D.多種經(jīng)營型

　　參考答案：A

　　16[單選題] 資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和(　　)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

　　B.企業(yè)行業(yè)活動

　　C.最終產(chǎn)品的活動

　　D.支持活動

　　參考答案：D

　　參考解析：戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

　　17[多選題] 企業(yè)縱向一體化的主要目的包括(　　)。

　　A.控制原料生產(chǎn)的成本

　　B.把供應(yīng)商的利潤轉(zhuǎn)化成自己的利潤

　　C.進行不同行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移

　　D.獲取價值鏈重組的利益

　　E.培育新的增長機會

　　參考答案：ABD

　　18[多選題] 成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對策有(　　)。

　　A.市場細分

　　B.工藝創(chuàng)新

　　C.選擇合適的買主

　　D.參與國際競爭

　　E.合理組合產(chǎn)品

　　參考答案：BCDE

　　19[單選題] 渠道的(　　)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A.長度

　　B.寬度

　　C.層次數(shù)目

　　D.多重性

　　參考答案：A

　　20[多選題] 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括(　　)。

　　A.現(xiàn)有競爭對手分析

　　B.顧客力量分析

　　C.潛在競爭對手分析

　　D.市場力量分析

　　E.國際競爭對手分析

　　參考答案：ABC

　　參考解析：企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括五個方面：①現(xiàn)有競爭對手的分析;②潛在競爭對手的分析;③替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應(yīng)商力量的分析。

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