多選題

　　1、崗位勝任力模型的基本內(nèi)容包括以下哪些方面( ABDE )

　　A)知識

　　B)技能

　　C)價值觀

　　D)特質(zhì)

　　E)動機

　　2、崗位勝任力分析和工作分析之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在( ABCD )

　　A)研究對象的不同

　　B)分析的能力不同

　　C)表現(xiàn)的內(nèi)容不同

　　D)戰(zhàn)略意義不同

　　E)應(yīng)用的方式不同

　　3、以下哪些是內(nèi)部招聘的優(yōu)勢( BC )。

　　A)可以在無形中給組織原有員工施加壓力，形成危機意識，激發(fā)斗志和潛能

　　B)從選拔的有效性和可信度來看，管理者和員工之間的信息是對等的。因為員工的歷史資料是有案可查的，管理者也對內(nèi)部員工的工作態(tài)度、溝通能力、工作能力以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬗斜容^準確的認識和把握

　　C)從組織的運行效率來看，現(xiàn)有的員工更容易接受指揮和領(lǐng)導(dǎo)，易于溝通和協(xié)調(diào)，易于消除邊際摩擦，方針容易貫徹執(zhí)行，易于發(fā)揮組織效能

　　D)員工會帶來不同的價值觀和新觀點、新思路、新方法

　　4、 招聘策略的規(guī)劃措施應(yīng)包括( ABD )。

　　A)與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合

　　B)對現(xiàn)狀進行分析

　　C)對員工職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合

　　D)招聘最好的人員

　　5、 在內(nèi)部進行職位公告時必須注意哪些問題( ACD )。

　　A)資格問題：在企業(yè)中所有經(jīng)過試用期而成為長期雇員的人，都有資格申請任何公開的內(nèi)部招聘職位

　　B)職位的申請者向自己的主管經(jīng)理保密自己正在申請某職位

　　C)保證公開性：如果不公開內(nèi)部晉升信息，在雇員中會很容易產(chǎn)生謠言，并造成誤解這兩者相互交替復(fù)制，可能導(dǎo)致嚴重的后果

　　D)時間安排：不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的具體情況來確定到底留出多少時間，才能讓所有的雇員都有機會對空缺的職位招聘做出反應(yīng)

　　6、 以下哪些是外部選拔的不足( ABDE )?

　　A)篩選難度大，所花費成本高

　　B)外部招聘容易挫傷有上進心、有事業(yè)心的內(nèi)部員工的積極性和自信心

　　C)“中轉(zhuǎn)站”的風險，即：外聘人才的潛力、個人發(fā)展空間能否與企業(yè)發(fā)展同步的問題

　　D)“外聘人才”之間、“外聘人才”和“內(nèi)部人才”之間往往存在復(fù)雜的矛盾

　　7、內(nèi)部招聘的渠道包括哪幾項( ABCD )。

　　A)職位公告和職位投標

　　B)職位技能檔案

　　C)雇員推薦

　　D)職位轉(zhuǎn)換

　　8、內(nèi)部招聘的渠道不包括( ABDE )。

　　A)人才交流中心

　　B)招聘洽談會

　　C)職位輪換

　　D)校園招聘

　　E)網(wǎng)上

　　9、結(jié)構(gòu)化面試前經(jīng)過相當完整的設(shè)計，主考官不能隨意變動。它具有以下哪些主要特點( ACD )。

　　A)內(nèi)容確定

　　B)靈活可變

　　C)程序嚴謹

　　D)評分統(tǒng)一

　　10、使用評價中心應(yīng)注意的主要問題( ABD )

　　A)準確界定測評的維度和標準。

　　B)應(yīng)選擇責任感強、能力水平高、有一定管理經(jīng)驗的人擔任評委。

　　C)必須考慮成本問題。

　　D)評價中心的題目必須經(jīng)常更新

　　11、離職管理中值得管理層和人力資源部主要關(guān)心的問題包括( ABCD )。

　　A)是否考慮福利細分策略，滿足雇員多元化需求

　　B)積極推動建立開放的管理文化，協(xié)助并制造時機讓公司的最高層向普通員工傳播公司遠景

　　C)關(guān)愛員工，關(guān)心員工家庭，將員工的成功與其家人分享

　　D)推動公司目標管理，并促成互動式匯報渠道，對員工崗位進行分析，保持員工工作的挑戰(zhàn)性和適度的壓力

　　E)考慮目前員工是否都對公司的薪酬制度滿意

　　12、人才測評選擇、實施的主要程序包括( ABCDE )。

　　A)進行工作分析

　　B)選擇一項專業(yè)的人才測評

　　C)對所有相關(guān)研究進行分析

　　D)進行獨立的評估

　　E)確定成功實施測評的企業(yè)

　　13、評價中心常用的測試方法包括以下哪種方法( ABCDE )。

　　A) 文件筐處理

　　B) 小組討論

　　C) 角色扮演

　　D) 案例分析

　　E) 模擬面談

　　14、評價中心技術(shù)的特點主要體現(xiàn)在( ABCDF )。

　　A)模擬性

　　B)綜合性

　　C)動態(tài)性

　　D)預(yù)測性

　　E)公開性 F)真實性

　　15、調(diào)配的作用體現(xiàn)在諸多方面，其主要作用在于( ABC )。

　　A)員工調(diào)配是實現(xiàn)組織目標的保證

　　B)員工調(diào)配是人盡其才的手段

　　C)員工調(diào)配是人盡其才的手段

　　D)員工調(diào)配是給其他員工壓力的有效手段

　　16、對員工計劃調(diào)配的類型主要有( ABCD )。

　　A)工作需要

　　B)調(diào)整優(yōu)化

　　C)照顧困難

　　D)落實政策

　　E)員工興趣

　　17、員工調(diào)配中應(yīng)考慮多方面的差異員工，這些差異主要包括( BCDE )。

　　A)學歷差異

　　B)性別差異

　　C)年齡差異

　　D)氣質(zhì)差異

　　E)能力差異

　　18、員工離職時一般需要了解的信息包括( ACDE )。

　　A)離職人員離職的真實原因，導(dǎo)致離職的主要事件

　　B)員工尋找到新的工作單位以及福利待遇

　　C)對公司的工作環(huán)境以及內(nèi)部人際關(guān)系的看法

　　D)對所在部門或公司層面需要改進的合理化建議

　　E)對離職后本崗位后續(xù)工作展開的建議以及離職后個人職業(yè)生涯規(guī)劃等

　　19、管理者要想做好與員工的離職面談，應(yīng)把握好以下幾個方面( ACD )。

　　A)做好面談前的準備工作

　　B)盡最大可能詢問員工新的工作職務(wù)等

　　C)離職面談營造輕松的氣氛

　　D)面談結(jié)束后，應(yīng)將面談紀錄進行整理和分析

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