單選題
1 符合績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是( )。
A.認(rèn)真完成自己的工作
B.客戶對(duì)我們的服務(wù)完全滿意
C.對(duì)顧客的詢問(wèn)立即給予答復(fù),盡快解決他們提出的問(wèn)題
D.今年內(nèi)完成兩篇市場(chǎng)分析報(bào)告,并在《市場(chǎng)觀察》雜志上發(fā)表
參考答案:A
2 效果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有( )缺點(diǎn),因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。
A.有短期性和表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長(zhǎng)期性、客觀性
D.長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性
參考答案:A
3 績(jī)效考核包括了許多基本概念,如工作分析,工作要項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)( )與在職輔導(dǎo)。
A.評(píng)估考核、評(píng)估面談
B.評(píng)估分析、評(píng)估面談
C.評(píng)估考核、評(píng)估分析
D.評(píng)估面談、評(píng)估進(jìn)度
參考答案:B
4 應(yīng)該在培訓(xùn)項(xiàng)目之前、之中、之后都要考慮評(píng)估問(wèn)題?梢哉f(shuō),評(píng)估活動(dòng)貫穿于培訓(xùn)項(xiàng)目( )的每一步。
A.開(kāi)始階段
B.中間階段
C.全過(guò)程
D.結(jié)束階段
參考答案:C
5 仲載裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日的( )內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.7日
B.15日
C.30日
D.60日
參考答案:B
6 薪點(diǎn)工資的薪酬結(jié)構(gòu)屬于( )
A.組合薪酬結(jié)構(gòu)
B.薪酬檔次
C.以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
D.以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
參考答案:A
7 在人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目中,不包含( )
A.計(jì)時(shí)工資
B.計(jì)件工資
C.職務(wù)工資
D.企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量
參考答案:D
8 屬于外部激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式是( )。
A.獎(jiǎng)金
B.欣賞和認(rèn)可
C.發(fā)展的機(jī)會(huì)
D.具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)
參考答案:A
9 人力資源的原始成本和重置成本是兩個(gè)( )的概念。
A.最基本
B.一般
C.統(tǒng)計(jì)
D.人力資源規(guī)劃方案
參考答案:A
10 在選擇招聘渠道時(shí),對(duì)于生產(chǎn)服務(wù)類、專業(yè)技術(shù)類、銷售類的崗位,首先是采用( )的方法。
A.外部招聘
B.內(nèi)部招聘
C.內(nèi)部提升
D.借調(diào)
參考答案:A
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