1[多選題] 影響薪酬的內(nèi)在因素包括(　　)。

　　A.勞動差別因素

　　B.工資形式

　　C.企業(yè)經(jīng)濟效益

　　D.報酬政策

　　E.相關(guān)勞動法規(guī)

　　參考答案：ABCD

　　2[單選題] (　　)是通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額的方法。

　　A.經(jīng)驗估工法

　　B.統(tǒng)計分析法

　　C.類推比較法

　　D.技術(shù)定額法

　　參考答案：D

　　3[多選題] 現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式有(　　)。

　　A.工作指導(dǎo)法

　　B.個別指導(dǎo)法

　　C.案例研討法

　　D.特別任務(wù)法

　　E.工作輪換法

　　參考答案：ABDE

　　4[單選題]下列關(guān)于有效的績效反饋信息應(yīng)達到的要求不正確的是( )

　　A.具有廣泛性

　　B.具有主動性和能動性

　　C.具有針對性和及時性

　　D.具有真實性

　　參考答案：A

　　5[多選題] 踐行“奉獻”職業(yè)規(guī)范，具體要求包括(　　)。

　　A.因事而異

　　B.盡職盡責(zé)

　　C.尊重集體

　　D.為人民服務(wù)

　　參考答案：BCD

　　6[多選題] 群體和組織層面的績效薪資包括(　　)等。

　　A.收益共享

　　B.獎金共享

　　C.利潤共享

　　D.加薪共享

　　E.員工持股

　　參考答案：ACE

　　7[單選題] 撰寫企業(yè)組織信息調(diào)研報告時，無須堅持(　　)原則。

　　A.真實

　　B.及時

　　C.完整

　　D.客觀

　　參考答案：B

　　8[單選題] (　　)是指人們在社會中所從事的作為主要生活來源的某種工作。

　　A.工作

　　B.職業(yè)

　　C.職位

　　D.崗位

　　參考答案：B

　　9[多選題]風(fēng)險型決策方法包括(　　)。

　　A.決策樹

　　B.收益矩陣

　　C.微分法

　　D.線性規(guī)劃

　　E.敏感性分析

　　參考答案：ABE

　　參考解析：風(fēng)險型決策是一種隨機決策，風(fēng)險型決策方法包括收益矩陣、決策樹、敏感性分析等，前兩種應(yīng)用最廣泛。CD兩項屬于確定型決策方法。

　　10[多選題]通過發(fā)放和編制公司簡介，對應(yīng)聘者產(chǎn)生的作用包括(　　)。

　　A.傳達公司價值觀

　　B.使其進行自我篩

　　C.提高工作滿意度

　　D.全面介紹公司概況

　　E.提高工作效率

　　參考答案：ABD

　　11[單選題](　)是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。[2008年11月四級真題]

　　A.工資

　　B.獎金

　　C.津貼

　　D.補貼

　　參考答案：C

　　參考解析：國家或企業(yè)對員工在特殊勞動條件下工作而付出的額外勞動消耗和生活費用支出所給予的補償。一般來說，將生產(chǎn)性質(zhì)的補償稱作“津貼”，而生活支出方面的補償稱作“補貼”。所以，國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償稱為津貼。

　　12[簡答題]績效考評的意義是什么?

　　參考解析：績效考評具有下列一些功能：

　　(1)衡量性目的，績效考評的結(jié)果是人力資源管理決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。組織的人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)發(fā)展、薪資獎懲、獎勵性質(zhì)的福利安排、工作調(diào)動等依賴于績效考評。

　　(2)開發(fā)性目的，通過績效考評可以發(fā)現(xiàn)員工知識、技能方面的不足，據(jù)此提供必要的專門培訓(xùn)。此外，績效評估還可以判斷培訓(xùn)的效果。

　　(3)溝通協(xié)調(diào)性目的。

　　13[單選題] 員工的動態(tài)特征不包括(　　)。

　　A.員工學(xué)習(xí)

　　B.員工自我保護機制

　　C.員工激勵

　　D.員工的成熟和發(fā)展

　　參考答案：A

　　14[多選題] 緊縮性財政政策包括(　　)。

　　A.減少政府購買

　　B.提高稅率

　　C.增加公共工程開支

　　D.調(diào)整貼現(xiàn)率

　　E.減少政府轉(zhuǎn)移支付

　　參考答案：ABE

　　15[多選題] (　　)等信息反映了員工的現(xiàn)狀。

　　A.目前的個人狀況

　　B.獎勵和先進模范事跡材料

　　C.與工作相關(guān)材料

　　D.處分、取消處分相關(guān)材料

　　E.甄別復(fù)查的材料

　　參考答案：ABCDE

　　16[多選題] 心理測量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A.它是培訓(xùn)需求分析的必要工具

　　B.它是篩選人才的工具

　　C.它為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)

　　D.它是晉升或加薪的依據(jù)

　　E.它是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟

　　參考答案：ACE

　　17[多選題]企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計包括(　　)。

　　A.性別構(gòu)成統(tǒng)計

　　B.年齡構(gòu)成統(tǒng)計

　　C.工齡構(gòu)成統(tǒng)計

　　D.學(xué)歷構(gòu)成統(tǒng)計

　　E.職業(yè)資格構(gòu)成統(tǒng)計

　　參考答案：ABDE

　　18[多選題] 企業(yè)人員的選拔意義體現(xiàn)在，它能夠(　　)。

　　A.保證組織得到高額回報

　　B.降低員工的辭退率與辭職率

　　C.為員工提供公平競爭的機會

　　D.保證人力資源的合理配置

　　E.有效激勵員工

　　參考答案：ABC

　　19[簡答題]說明社會保險繳費的具體工作程序。

　　參考解析：

　　社會保險繳費的具體工作程序如下：

　　(1)企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣�保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理社會保險登記，參加社會保險。

　�、偬顚懮鐣�保險登記表，登記事項包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地點、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開戶銀行賬號以及國務(wù)院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。

　�、谏暾堔k理社會保險登記時，應(yīng)當(dāng)出示以下證件和資料：營業(yè)執(zhí)照、批準(zhǔn)成立證件或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件;國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼證書;省、自治區(qū)、直轄市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定的其他有關(guān)證件、資料;社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)給的社會保險登記證件;根據(jù)各地四項保險的繳費基數(shù)、費率以及人員變動的有關(guān)規(guī)定填寫各項保險的月報表。

　　(2)企業(yè)每月按照社會保險經(jīng)辦機構(gòu)規(guī)定的時間，向其送達月報表和有關(guān)資料。

　　(3)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)進行即時審核，對申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關(guān)系一致的月報表簽章核準(zhǔn);對不符合規(guī)定的月報表提出審核意見，退企業(yè)修正后再次審核。

　　(4)企業(yè)繳費申報經(jīng)核準(zhǔn)后，可以采取下列方式之一繳納社會保險費：

　　①企業(yè)到其開戶銀行繳納;

　�、谄髽I(yè)到社會保險經(jīng)辦機構(gòu)以支票或現(xiàn)金形式繳納;

　　③企業(yè)與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)約定的其他方式。

　　企業(yè)必須在社會保險經(jīng)辦機構(gòu)核準(zhǔn)其繳費申報后的3日內(nèi)繳納社會保險費。企業(yè)和繳費個人應(yīng)當(dāng)以貨幣形式全額繳納社會保險費。繳費個人應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險費，由企業(yè)從其本人工資中代扣代繳。

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