2017人力資源管理師四級考點(diǎn)解讀:企業(yè)人員補(bǔ)充的來源內(nèi)部招募
內(nèi)部招募的優(yōu)勢與局限
內(nèi)部招募是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動。
內(nèi)部招募具有如下優(yōu)點(diǎn):
1.準(zhǔn)確性高。從招聘的有效性和可信性來看,由于對內(nèi)部員工有較充分的了解,如對該員工過去的業(yè)績評價(jià)資料較易獲得,管理者對內(nèi)部員工的性格、工作動機(jī)以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬉灿斜容^客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識,使得對內(nèi)部員工的了解更全面、更加可靠,提高了人事決策的成功率。
2.適應(yīng)較快。從運(yùn)作模式看,現(xiàn)有的員工更了解本組織的運(yùn)營模式,與從外部招募的新員工相比,他們能更快地適應(yīng)新的工作。
3.激勵(lì)性強(qiáng)。從激勵(lì)方面來分析,內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī),也增強(qiáng)了員工對組織的責(zé)任感。尤其是各級管理 層人員的招募,這種晉升式的招募往往會帶動一批人作一系列晉升,從而能鼓舞員工士氣。同時(shí),也有利于在組織內(nèi)部樹立榜樣。通過這種相互之間的良性互動影 響,可以在組織中形成積極進(jìn)取、追求成功的氛圍。
4.費(fèi)用較低。內(nèi)部招募可以節(jié)約大量的費(fèi)用,如廣告費(fèi)用、招聘人員與應(yīng)聘人員的差旅費(fèi)等,同時(shí)還可以省去一些不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目,減少了組織因崗 位空缺而造成的間接損失。此外,從組織文化角度來分析,員工在組織中工作了較長一段時(shí)間后,已基本融人了本組織的文化,對本組織的價(jià)值觀有了一定的認(rèn)同。 因而對組織的忠誠度較高、離職率低,避免了招聘不當(dāng)造成的間接損失。許多企業(yè)都特別注重從內(nèi)部選拔人才,尤其是管理者、高層管理者。如著名的GE公司董事 長,對GE和全世界的企業(yè)管理都做出巨大貢獻(xiàn)的韋爾奇就是從企業(yè)內(nèi)部選拔出來的。GE中國有限公司董事長曾坦言:“韋爾奇的接班人肯定是從內(nèi)部產(chǎn)生的,因 為外部的人根本不了解GE這個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)”
盡管內(nèi)部選拔有如上所述的許多優(yōu)勢,但其本身也存在著明顯的不足,
主要表現(xiàn)在以下一些方面:
1.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。內(nèi)部招聘需要競爭,而競爭的結(jié)果必然有成功與失敗,并 且失敗者占多數(shù)。競爭失敗的員工可能會心灰意冷、士氣低下,不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。內(nèi)部選拔還可能導(dǎo)致部門之間“挖人才”現(xiàn)象,不利于部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié) 作。此外,如果在內(nèi)部招聘過程中,按資歷而非能力進(jìn)行選擇,將會誘發(fā)員工養(yǎng)成“不求有功,但求無過”的心理,也給有能力的員工的職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)置了障礙, 導(dǎo)致優(yōu)秀人才外流或被埋沒,從而削弱了企業(yè)的競爭力。
2.容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由 基層員工逐級升任時(shí),就可能會因缺乏新人與新觀念的輸入,而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識,這將不利于組織的長期發(fā)展。許多觀察人士認(rèn)為,通用汽車公司 在20世紀(jì)90年代所面臨的嚴(yán)重問題就是與其長期實(shí)行的內(nèi)部招聘策略有關(guān)。幸運(yùn)的是,通用汽車公司已經(jīng)意識到這點(diǎn),也開始注意吸收“新鮮血液”。
此外,組織的高層管理者如多數(shù)是從基層逐步晉升的,管理層的年齡就會偏高,不利于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的發(fā)揚(yáng)。而冒險(xiǎn)和創(chuàng)新則是處于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。要彌補(bǔ)或消除內(nèi)部選拔的不足,就需要人力資源部門做大量更細(xì)致的工作。
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