2017四級人力資源管理師難點解讀:崗前培訓
新員工在進入組織之前,每個人的工作經(jīng)歷、價值觀念、文化背景等各不相同,與組織的文化也不完全一致。新員工雖然在招聘階段對企業(yè)的形象、產(chǎn)品、市場及要承擔的工作職責、薪酬待遇等有一定的了解,但這些了解大都是比較片面和零碎的。企業(yè)招進的新員工對于工作環(huán)境的期望與他們在企業(yè)實際的工作還有相當大的差距。因此,在新員工到企業(yè)報到后,必須進行崗前培訓教育,幫助員工積極適應(yīng)新環(huán)境。西方稱這種崗前培訓教育為“引導”,即對新進員工的工作和企業(yè)情況作正式的介紹,讓他們了解熟悉單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計劃,以及這些員工到企業(yè)后的具體工作、企業(yè)工作環(huán)境、工作要求等。
同時,新員工進入企業(yè)之前,一般面臨著許多困惑。如自己能否被企業(yè)群體所接受,工資、福利、假期、企業(yè)政策等和員工所期望的是否有差距以及有多大差距,與同事的交往是否適宜、愉快等。為了解決這類困惑,新員工必須了解企業(yè)的有關(guān)信息。這就要通過員工培訓來解決。
所謂崗前培訓亦稱新員工導向培訓或職前培訓,指員工在進入組織之前,組織為新員工提供的有關(guān)組織背景、基本情況、操作程序和規(guī)范的活動。這種培訓組織性和規(guī)范性強,物質(zhì)條件好,有時間保障,通過一段時間使員工迅速掌握崗位要求必備的技能,以便盡快進入角色,對于新員工具有導向性作用,通常是在企業(yè)開辦的新員工培訓班內(nèi)進行,主要采取課堂教學、開辦講座等方法進行,但它不適合于技術(shù)性強、對操作經(jīng)驗要求高的崗位。
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