2017年人力資源管理員精選考點(diǎn):現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容
如果一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握有賴于實(shí)踐,那么這項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容就適合于現(xiàn)場培訓(xùn);谶@一點(diǎn),從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)適合采用現(xiàn)場培訓(xùn),而產(chǎn)品知識則要看具體情況而定。對產(chǎn)品知識如果是要求一般了解,課堂講授就可以達(dá)到目的;但有的崗位(如售后服務(wù)、銷售代表、采購),需要相關(guān)人員深入了解產(chǎn)品知識,對于這些人員,除在課堂接受培訓(xùn)外,還應(yīng)到生產(chǎn)現(xiàn)場見習(xí)。適合現(xiàn)場培訓(xùn)的具體內(nèi)容如下:
1.企業(yè)概況,即企業(yè)歷史和現(xiàn)狀;
2.企業(yè)文化;
3.企業(yè)行為規(guī)范;
4.企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.產(chǎn)品知識,如產(chǎn)品性能、工藝、使用的原材料等;
6.從事具體崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識;
7.從事具體崗位所應(yīng)具備的能力;
8.從事具體崗位所應(yīng)具備的技能;
9.管理實(shí)務(wù);
10.思想道德。
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