2017年人力資源管理員精選考點:調(diào)研報告的撰寫
調(diào)研報告是指根據(jù)調(diào)查研究和數(shù)據(jù)分析的情況寫出的、供企業(yè)決策者使用的書面報告,主要包括調(diào)研的目的和要求,調(diào)研的方式和方法、調(diào)研結果的結論和對相關問題的建議等,以及調(diào)研過程的詳細資料和統(tǒng)計分析附表。撰寫調(diào)研報告必須堅持真實、完整、客觀和適用的原則,具體應當注意以下幾點:
1.必須明確說明調(diào)研資料的來源,以示資料的可靠性;
2.必須說明對資料進行統(tǒng)計分析的方法,以示資料的科學性;
3.必須說明被調(diào)查對象的基本情況,如姓名、性別、年齡、職業(yè)、職務、職稱,以示資料的可信性。
4.必須對企業(yè)組織信息進行分類。企業(yè)不同人員對信息的種類、性質(zhì)和形式的需求各不相同,因此必須根據(jù)管理決策的需求,對企業(yè)組織信息進行分類,形成各類報表與文件。例如,把信息分為特殊情報、戰(zhàn)略信息和戰(zhàn)術信息,分別提供給企業(yè)高層決策者、中層管理者和一線員工。
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