2017年人力資源管理員精選考點(diǎn)：企業(yè)組織信息的分析

　　(一)可靠性分析

　　信息的可靠性分析是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進(jìn)行評級的過程。這一分析有助于信息管理人員跟蹤原始信息，掌握各種潛在的信息來源，有利于未來信息搜集計(jì)劃的制訂。

　　評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)有：過去提供信息的質(zhì)量、提供信息的動(dòng)因、是否擁有所提供信息的所有權(quán)，以及信息源的可信度。在信息準(zhǔn)確度方面，可以通過其他信息源來證實(shí)，單一信息源不是可靠的信息源。一般將從單獨(dú)信息源獲得的信息作為第一手資料對來自第二個(gè)信息源的信息加以證實(shí)。

　　為了更好地對信息的真實(shí)性進(jìn)行評級，很多企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立了自己的評價(jià)系統(tǒng)，來衡量信息的真實(shí)程度。表1—1是某單位設(shè)計(jì)的信息快速評級表。

　　(二)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析

　　信息的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析是指應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具和方法，根據(jù)具體管理任務(wù)的要求，對組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行分類、排序、計(jì)算、比較和選擇，使其成為符合一定管理決策要求所必需的信息的過程。

　　(三)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

　　表1-1信息快速評級表

　　信息源的可靠性信息的準(zhǔn)確度

　　A——完全可靠1——經(jīng)其他渠道證實(shí)

　　B——通常可靠2——根可能是真實(shí)的

　　C——比較可靠3——可能是真實(shí)的

　　D——通常不可靠4——真實(shí)性值得懷疑

　　E——不可靠5——不可能是真實(shí)的

　　F——無法評價(jià)可靠性6——無法評價(jià)真實(shí)性

　　對企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，最常用的方法是SWOT、分析法。其中S即strength，表示組織的優(yōu)勢;W即weakness，表示組織的劣勢;O即opportunity，表示組織面臨的機(jī)會;T即threatr表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個(gè)角度對組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會還是威脅，擁有有多少優(yōu)勢、多少劣勢，主要取決于組織實(shí)力。

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