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2017年人力資源管理員精選考點(diǎn):組織信息的處理
企業(yè)組織信息的處理是指對(duì)調(diào)查研究所獲得的資料進(jìn)行去粗取精、去偽存真的篩選,并對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)和綜合分析的過程,包括企業(yè)組織信息的分析,調(diào)研報(bào)告的撰寫,企業(yè)組織信息的傳輸、存儲(chǔ)和檢索。
【例】1[簡答題]信息組織與信息檢索有什么關(guān)系?參考答案:
(1)信息組織是信息檢索的基礎(chǔ)和前提,只有對(duì)信息資源進(jìn)行處理和有序化信息系統(tǒng)之后,才能準(zhǔn)確有效查找相關(guān)信息資源;
(2)信息檢索則是信息組織出發(fā)點(diǎn)與歸宿,用戶的檢索需要是組織信息的主要依據(jù)。
【例】2[簡答題]信息組織有哪些職能與作用?
參考答案:
(1)信息組織的職能:
1)集中和揭示信息資源的內(nèi)容特征,通過控制和處理信息,提高信息資源的價(jià)值。
2)建立信息資源收藏系統(tǒng)和檢索工具,便于信息資源的開發(fā)與利用。
3)信息組織使用的控制語言及各種規(guī)范是一種知識(shí)序化結(jié)構(gòu),是信息組織的語言保障和質(zhì)量保障。
4)信息組織能夠克服現(xiàn)代社會(huì)信息的海量性、無序性和污染性,解決它與人們對(duì)信息需求的專業(yè)性、選擇性和及時(shí)性的矛盾。
(2)信息組織的作用:
1)信息資源組織:資源描述、內(nèi)容濃縮、提供檢索點(diǎn)。
2)檢索工具組織
【例】3[簡答題]按照提供的檢索途徑,信息組織可分為哪些類型?
參考答案:題名檢索工具(系統(tǒng))、責(zé)任者檢索工具(系統(tǒng))、分類檢索工具(系統(tǒng))、主題檢索工具(系統(tǒng))、引文檢索工具(系統(tǒng))等。
【例】4[簡答題]按照標(biāo)識(shí)特征,檢索工具可以分哪兩種基本類型?
參考答案:
(1)以信息資源的外部特征(形式特征)為檢索依據(jù),提供以信息資源形式特征為標(biāo)識(shí)檢索途徑。常見的信息資源形式特征有責(zé)任者名(即作者和與資源形成相關(guān)的人或機(jī)構(gòu),如譯者、改編者、修訂者等)、題名、機(jī)構(gòu)名、標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)、專利號(hào)、文獻(xiàn)登錄號(hào)(或順序號(hào))等。
(2)以信息資源的主題內(nèi)容特征為檢索依據(jù),提供從資源內(nèi)容進(jìn)行檢索的途徑,主要有分類法、主題法。
【例】5[簡答題]簡述信息資源處理的基本方法。
參考答案:
(1)信息資源處理是信息組織和揭示的基礎(chǔ),它以處理過的信息記錄作為原信息的替代物來組織信息系統(tǒng);
(2)信息處理的基本方法:
1)描述信息資源,以便識(shí)別與確認(rèn)它,主要方法是著錄、編寫題錄和資源形式特征的描述。
2)濃縮信息資源內(nèi)容,主要方法是編寫內(nèi)容提要或文摘,供用戶了解、選擇和判斷信息資源。
3)提供檢索點(diǎn)。主要方法是確定特定資源的標(biāo)索特征(或標(biāo)識(shí))與可檢信息。信息資源的檢索點(diǎn)有代表其內(nèi)容特征和形式特征的各種標(biāo)識(shí),如題名、責(zé)任者、分類號(hào)、主題詞或關(guān)鍵詞等。
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