第四節(jié) 員工錄用管理

　　第一單元 新員工的錄用與培訓

　　新員工的培訓

　　新員工培訓就是向新員工介紹其工作和組織環(huán)境，讓新員工了解單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計劃、他們所在部門的情況、組織的規(guī)章制度、工作的崗位職責、工作的流程、組織文化、組織績效評估制度和獎懲制度，以及讓新員工熟悉他們的同事，關鍵是要讓新員工明確組織對他們的期望。此外，還應讓新員工了解到在遇到困難和問題時應通過什么渠道來解決。新員工培訓分兩部分進行：一是上崗前的集中訓練;二是上崗后的分散訓練。

　　(一)上崗前的集中訓練

　　上崗前的集中訓練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況�？梢圆捎冒l(fā)行內部刊物以及觀看企業(yè)相關錄像或實地參觀的形式。其培訓內容有：

　　1.幫助員工了解企業(yè)，培養(yǎng)新員工的認同感�？煽紤]采用觀看企業(yè)相關錄像的形式講述企業(yè)的發(fā)展歷史、主要負責人、有關產品的生產經營狀況、經營方針與發(fā)展目標等。

　　2.在上述活動的基礎上，要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標，同時提供有關員工常識的宣傳冊，使新員工盡快完成角色轉換。

　　3.請新員工講述對企業(yè)的感想，了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。

　　(二)上崗后的分散訓練

　　上崗后的分散訓練是對新員工進行所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓�？煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進行。

　　1.基礎知識教育。其主要目標是吸引新員工，增強親切感。主要培訓內容包括：企業(yè)的經營理念、經營方針、發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標等;增進新老員工的了解，加強企業(yè)的團結合作、相互協(xié)調的精神;說明本部門的具體要求，例如：著裝、談吐等方面的要求。通過聯(lián)誼等活動增強集體意識。

　　2.教育重點。幫助新員工樹立社會人、企業(yè)人的觀念。其內容包括：表達能力的訓練，例如，即興演講、指定題目的小組討論等;了解企業(yè)對新員工的期望以及員工對企業(yè)的期望，找出相同與不同的地方進行分析與協(xié)調。

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