第三章 第一節(jié) 培訓(xùn)體系的構(gòu)建與運(yùn)行

　　企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

　　人力資源管理專家認(rèn)為，“員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線”。企業(yè)提供員工培訓(xùn)的最終目的是改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)選擇并利用有效的培訓(xùn)手段，使員工的培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從而不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力�？傊�，培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的重要組成部分，培訓(xùn)工作成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。但隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展規(guī)律變化不斷加快，非正式的培訓(xùn)程序已難以確保培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。企業(yè)越來(lái)越重視員工的技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃的制定與實(shí)施，并通過(guò)精心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把企業(yè)的培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)論的思想，所謂系統(tǒng)就是為了實(shí)現(xiàn)某種特殊目的的一組有著內(nèi)在聯(lián)系的諸多部分的集合。培訓(xùn)本身是一個(gè)系統(tǒng)，培訓(xùn)系統(tǒng)又與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生作用，這種作用會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響。

　　因此，培訓(xùn)的系統(tǒng)思想包含兩方面的含義：一是將培訓(xùn)作為一種培訓(xùn)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包括對(duì)培訓(xùn)需求的分析評(píng)價(jià)、確定培訓(xùn)目標(biāo)、選擇設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案和實(shí)施培訓(xùn)，最后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，培訓(xùn)系統(tǒng)是各個(gè)部分相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò);二是培訓(xùn)系統(tǒng)總是與組織的其他系統(tǒng)發(fā)生相互作用，培訓(xùn)效果是與組織其他系統(tǒng)相互作用的結(jié)果。企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)包含著一系列步驟與程序，這些步驟與程序和其他的管理活動(dòng)緊密相關(guān)。

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