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2016年人力資源管理員基礎(chǔ)教材考點(diǎn):勞動(dòng)定額的內(nèi)容知識(shí)要點(diǎn)

來源:考試網(wǎng)  [ 2016年04月05日 ]  【

  勞動(dòng)定額的內(nèi)容知識(shí)要點(diǎn)

  【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

  通過學(xué)習(xí),掌握勞動(dòng)定額的影響因素及制定勞動(dòng)定額的依據(jù),以及勞動(dòng)定額制定的基本方法。

  【知識(shí)要求

  一、勞動(dòng)定額的影響因素

  (一)與設(shè)備、工具有關(guān)的因素

  設(shè)備、工具、材料的數(shù)量、性質(zhì)、使用情況,將直接影響到操作方法和操作時(shí)間。所以,在工時(shí)定額制定之前,應(yīng)查明生產(chǎn)設(shè)備的種類,決定其效能,鑒別其精度等級(jí),并確定其數(shù)量;同時(shí)應(yīng)建立必要的生產(chǎn)管理制度,實(shí)行定人、定機(jī)、定活,合理分工,加強(qiáng)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn),以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  (二)與生產(chǎn)情況、生產(chǎn)過程有關(guān)的因素

  加工材料對(duì)工時(shí)定額的制定也有較大的影響,如加工零件所使用的材料種類、規(guī)格、性能、數(shù)量等,以及零件本身的種類、數(shù)量、名稱、規(guī)格(形狀尺寸)、加工面大小、加工精度等,都應(yīng)了解是否一致。生產(chǎn)情況對(duì)工時(shí)定額制定的影響也很大。生產(chǎn)情況不正常,月初松月底緊,則將發(fā)生前后不一致的現(xiàn)象,嚴(yán)重地影響工時(shí)定額的執(zhí)行。

  (三)與操作方法有關(guān)的因素

  必須了解操作規(guī)程是否合理,工人是否遵守,與實(shí)際操作是否一致,誰(shuí)做得比較好,有無(wú)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)可以推廣,機(jī)動(dòng)與手動(dòng)有無(wú)交叉的可能’,勞動(dòng)強(qiáng)度怎樣,操作是否需要指導(dǎo)等。當(dāng)掌握第一手資料以后,進(jìn)一步分析研究,設(shè)計(jì)合理的操作方法。

  (四)勞動(dòng)力的配備與組織有關(guān)的因素

  對(duì)于技術(shù)工人和普通工人的配備情況、分工協(xié)作情況,應(yīng)進(jìn)行了解和分析,以便發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)組織上的不足之處,從而尋求原因,采取措施。同時(shí),還必須了解工人等級(jí)與工作物等級(jí)的配合情況,了解工作物等級(jí)的決定是否根據(jù)生產(chǎn)條件,是否考慮到工作物的精確性、復(fù)雜性與重要性,是否高等級(jí)工人做低等級(jí)工作,而低等級(jí)工人卻做高等級(jí)工作;還必須了解工人等級(jí)的評(píng)定情形,了解分工與專職的情況,個(gè)別工人的工種、工齡等,以供分析時(shí)參考。

  (五)與工作地有關(guān)的因素

  1.對(duì)工作地的布置應(yīng)進(jìn)行分析與了解,以決定生產(chǎn)設(shè)備、工具、材料、半成品在工作地上的布置是否合理,工作地面積是否夠用,工人的坐凳及工作臺(tái)是否適當(dāng)?shù)取?/P>

  2.工作地的光線、通訊、溫度等情況。也影響到工作的進(jìn)行,必須使工作地的環(huán)境與勞動(dòng)條件盡可能地有利于生產(chǎn)。

  (六)與各種規(guī)章制度及其他有關(guān)的影響因素

  1.要了解本企業(yè)的作息換班制度,一班還是二班或三班,是否輪流日夜班工作,各班上下班的時(shí)間、缺勤率及遲到或早退等情況。

  2.要了解勞動(dòng)紀(jì)律的情況,如有無(wú)停工做私事、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況及原因!

  3.要了解工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度推行的效果怎樣,有無(wú)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率起到積極作用,要不要修改,了解這些之后,才能了解工人的生產(chǎn)情緒,掌握定額制定工作。

  4.應(yīng)了解設(shè)備的修理制度,有無(wú)預(yù)修制度,修理制度是否合理、應(yīng)否改進(jìn)。如果修理制度沒有明確規(guī)定,則機(jī)器發(fā)生大故障時(shí),也得由工人自修,修不好,再去請(qǐng)修理工人,就浪費(fèi)許多時(shí)間。

  5.對(duì)于車間的平面布置及工作地分布情況要力求合理,使運(yùn)輸線路縮至最短,以提高效率。

  二、制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)

  1.技術(shù)依據(jù)。它包括:生產(chǎn)條件;對(duì)工作地的供應(yīng)服務(wù)和組織的狀況;操作者的技術(shù)水平、經(jīng)驗(yàn)和技能。

  2.經(jīng)濟(jì)依據(jù)。它包括:勞動(dòng)者在一定的工作時(shí)間內(nèi)工作負(fù)荷程度;整個(gè)生產(chǎn)周期和產(chǎn)品總勞動(dòng)量。

  3.心理生理依據(jù)。它包括:勞動(dòng)環(huán)境和生產(chǎn)條件對(duì)操作者的影響;工作時(shí)間的長(zhǎng)度和休息時(shí)間的比重;勞動(dòng)分工和協(xié)作的狀況。

  三、制定勞動(dòng)定額的要求

  “快、準(zhǔn)、全”地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。

  “快”是時(shí)間上的要求,就是定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí),以滿足生產(chǎn)和管理的需要;“準(zhǔn)”是質(zhì)量上的要求,即制定的勞動(dòng)定額應(yīng)該先進(jìn)合理,同時(shí)在不同產(chǎn)品、不同車間和工種之間保持水平平衡,只有這樣,才能使勞動(dòng)定額在生產(chǎn)和分配中發(fā)揮積極的作用;“全”是定額制定范圍上的要求,即制定的勞動(dòng)定額應(yīng)該完整齊全。凡是需要和可能制定勞動(dòng)定額的產(chǎn)品、車間、工種、崗位都要實(shí)施定額管理。

  四、定額制定方法的評(píng)價(jià)

  為了正確地結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織狀況,合理地選擇適用的定額制定方法,應(yīng)當(dāng)對(duì)制定定額的基本方法做出客觀的評(píng)價(jià)。

  分析研究分析計(jì)算

  1對(duì)工藝文件要求一般一般較細(xì)致較細(xì)致最細(xì)致

  2對(duì)統(tǒng)計(jì)工作要求作參考詳細(xì)與準(zhǔn)確重點(diǎn)零件準(zhǔn)確——

  3對(duì)生產(chǎn)組織要求—重復(fù)生產(chǎn)同類零件集中生產(chǎn)重復(fù)及大量生產(chǎn)—

  4對(duì)管理工作要求要求較低——改進(jìn)管理工作較高

  5要求進(jìn)行測(cè)定——重點(diǎn)進(jìn)行按工序進(jìn)行有選擇地進(jìn)行

  6要求編制標(biāo)準(zhǔn)——要部分編制要

  7編制標(biāo)準(zhǔn)過程——逐步積累一次性建立一次性建立

  8制定工序定額的工作量較小較小較小大較大

  9制定定額質(zhì)量不平衡不夠平衡同類零件平衡較好較好

  10制定定額的水平高低不偏向落后留下余地靈活先進(jìn)先進(jìn)

  11挖掘生產(chǎn)潛力的作用不好不好局部可以做到好較好

  12貫徹“按勞分配”原則較差一般局部可以做到好較好

  13工人接受程度對(duì)松緊不一有反感易于接受局部易于接愛要進(jìn)行宣傳解釋

  14對(duì)定額人員要求有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)—既有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平

  【能力要求

  一、制定勞動(dòng)定額的基本方法

  1.經(jīng)驗(yàn)估工法。即由定額員(必要時(shí)可以和技術(shù)人員、老工人相結(jié)合),依照產(chǎn)品圖紙和工藝技術(shù)要求,并考慮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)備、工藝裝備、原材料及其他生產(chǎn)條件,根據(jù)過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品勞動(dòng)消耗量進(jìn)行估定的一種方法。這種方法簡(jiǎn)便易行,工作量小,能滿足定額制定“快”和“全”的要求;但是,容易受估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限,出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象,制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差,定額水平不易平衡。

  2.統(tǒng)計(jì)分析法。即根據(jù)過去生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料,經(jīng)過整理和分析,考慮今后企業(yè)的生產(chǎn)組織技術(shù)條件的變化,制定或修訂定額的方法。如何利用統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)分析的方法制定和修訂勞動(dòng)定額,將在下文“統(tǒng)計(jì)定額的制定”中詳細(xì)說明。

  3.類推比較法。即以現(xiàn)有同類型產(chǎn)品的零件或工序的定額為依據(jù),經(jīng)過分析比較推算出另一種產(chǎn)品、零件和工序定額的方法。一般的做法是:

  (1)把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝相同的零件或工序進(jìn)行分組排列,在各組中選擇具有代表性的典型零件,并根據(jù)直徑、長(zhǎng)度、精度、重量等影響工時(shí)消耗的因素,按照工序制定出典型定額標(biāo)準(zhǔn)。

  (2)根據(jù)典型定額來類推比較,制定同類型相似零件的工序定額。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是制定定額簡(jiǎn)便易行,工作量小,便于保持定額水平的平衡,也有利于提高定額的準(zhǔn)確性。但采用這種方法需要制定一套典型定額標(biāo)準(zhǔn),工作量比較大。另外。如果典型零件的選擇不適當(dāng),對(duì)影響勞動(dòng)時(shí)間的因素考慮不充分,還會(huì)影響定額的質(zhì)量。

  4.技術(shù)定額法。它是通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來制定定額的方法,是一種比較先進(jìn)和科學(xué)的方法。步驟如下:

  (1)分解工序。將工序分解為工步、操作組、操作、動(dòng)作等,并分析工序結(jié)構(gòu),將不合理的或多余操作、動(dòng)作予以刪除或重新組合,使操作方法合理化。

  (2)分析設(shè)備狀況。主要分析設(shè)備、工具的性能及技術(shù)參數(shù),充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備和工具的效能,并采用新的工藝規(guī)程,以達(dá)到工藝技術(shù)的先進(jìn)性。

  (3)分析生產(chǎn)組織與勞動(dòng)組織。主要了解勞動(dòng)分工、協(xié)作與車間布局是否合理;操作者技術(shù)水平、設(shè)備性能精度和加工件技術(shù)等級(jí)要求是否適應(yīng)等。

  (4)現(xiàn)場(chǎng)觀察和分析計(jì)算。在上述分析的基礎(chǔ)上,通過現(xiàn)場(chǎng)工作日寫實(shí)、測(cè)時(shí)、攝影、錄像和分析計(jì)算,求出該項(xiàng)作業(yè)的各部分工時(shí)消耗的數(shù)值。

  二、統(tǒng)計(jì)定額的制定

  -運(yùn)用生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)資料,經(jīng)過必要的整理匯總以后,通過分析計(jì)算,即采用統(tǒng)計(jì)分析法制定出的勞動(dòng)定額,簡(jiǎn)稱為統(tǒng)計(jì)定額。

  (一)簡(jiǎn)單算術(shù)平均法

  簡(jiǎn)單算術(shù)平均法是根據(jù)實(shí)作工時(shí)(亦稱實(shí)耗工時(shí))的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),采用簡(jiǎn)單算術(shù)平均數(shù)的基本計(jì)算公式,先求出一次平均數(shù),然后再求出二次平均數(shù),經(jīng)過認(rèn)真的對(duì)比分析和調(diào)整后,再制定出新的定額。

  1.平均先進(jìn)值的計(jì)算

  例如:某零件A工序加工原定額為14工分/件,已知其實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料為11、13、14、12、10、9(工分/件)。試根據(jù)這些資料求出平均先進(jìn)值。

  計(jì)算平均先進(jìn)工時(shí)的方法有以下幾種:

  (1)先求平均數(shù),再將平均值與完成最好的實(shí)耗工時(shí)相加,求出二次平均數(shù):

  (2)先求平均數(shù),再將平均值與所有比平均值先進(jìn)_的實(shí)耗工時(shí)相加,除以項(xiàng)數(shù),求出二次平均數(shù):

  (3)先求平均數(shù),再將平均值與兩個(gè)最先進(jìn)和一個(gè)最落后的實(shí)耗工時(shí)相加,除以項(xiàng)數(shù),求出二次平均數(shù):

  (4)先剔除已知數(shù)據(jù)中的最大的一個(gè)和最小的一個(gè)實(shí)耗工時(shí),然后再按上述的第二種方法求出二次平均數(shù):

  2.先進(jìn)平均值的計(jì)算

  上述介紹的平均先進(jìn)值的幾種計(jì)算方法,都把一次平均數(shù),甚至還將落后的數(shù)值,作為計(jì)算二次平均數(shù)的基礎(chǔ)。而先進(jìn)平均工時(shí)是指在一次平均數(shù)之外,所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù)。其計(jì)算方法是:

  先求一次平均數(shù),即

  再求出先進(jìn)數(shù)值的平均數(shù),即:通過上述的分析計(jì)算可以看出,采用簡(jiǎn)單算術(shù)平均法,求解平均先進(jìn)(或先進(jìn)平均)數(shù)值的方法是多種多樣的。企業(yè)之所以采用不同的方法,無(wú)非是使勞動(dòng)定額更能反映企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)水平,能夠?yàn)榻^大多數(shù)職工所接受,保證定額水平既先進(jìn)又合理。

  在生產(chǎn)重復(fù)程度低、工作地專業(yè)化程度不高的企業(yè),由于實(shí)耗工時(shí)資料不多,在這種情況下,多采用簡(jiǎn)單算術(shù)平均法。

  (二)加權(quán)算術(shù)平均法

  當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí),可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M,然后再采用加權(quán)算術(shù)平均法,求出平均先進(jìn)值。

  例如:某車間100名工人日產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)資料,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理、分組,得到表1一15中的分組資料。

  表1-15分組統(tǒng)計(jì)資料

  平均日產(chǎn)量組中值(x)人數(shù)(f)每組產(chǎn)量敷(xf)

  20以下15460

  20~302510250

  30~403522770

  40~5045281260

  50~6055201100

  60~706514910

  70~80752150

  合計(jì)—100—4500

  根據(jù)表1—15中的分組資料,先計(jì)算平均日產(chǎn)量:

  1.平均先進(jìn)日產(chǎn)量的計(jì)算

  平均先進(jìn)日產(chǎn)量()是參照簡(jiǎn)單算術(shù)平均法:按下式計(jì)算的:平均先進(jìn)日產(chǎn)量G

  2.先進(jìn)平均日產(chǎn)量的計(jì)算

  具體計(jì)算時(shí),可采用以下兩種方法:

  (1)先進(jìn)平均日產(chǎn)量是在求出一次平均數(shù)以后,將平均日產(chǎn)量()所在組以外的各先進(jìn)組的日產(chǎn)量加權(quán)平均的結(jié)果,即:

  先進(jìn)平均日產(chǎn)量

  (2)采用上述方法,求出的先進(jìn)平均日產(chǎn)量并不是十分準(zhǔn)確的。這是因?yàn)樗豢紤]了高于平均數(shù)3個(gè)先進(jìn)組的i36名工人的完成情況,而忽略了平均日產(chǎn)量45件所在的這一組28名工人的完成情況,在28名工人中肯定還有一部分人的日產(chǎn)量是高于平均數(shù)的。

  因此,為了精確起見,在計(jì)算先進(jìn)平均數(shù)時(shí),可采用插補(bǔ)法,將日產(chǎn)量為40~50(件)這一組中的部分工人及其部分產(chǎn)量考慮進(jìn)去。具體計(jì)算方法是:

  首先從平均數(shù)所在組中,求出日產(chǎn)量高于平均數(shù)45件的人數(shù),即:

  計(jì)算出先進(jìn)部分工人的日產(chǎn)量數(shù),即:

  先進(jìn)部分工人日產(chǎn)量總數(shù)(x1f1)

  根據(jù)上述計(jì)算可列出表1—16。

  表1—16分組統(tǒng)計(jì)資料

  平均日產(chǎn)址組中值(x)人數(shù)(f)每組產(chǎn)量數(shù)(xf)

  45~5047.514665

  50~6055201100

  60~706514910

  70~80752150

  合計(jì)—502825

  計(jì)算先進(jìn)平均日產(chǎn)量,即:

  采用加權(quán)算術(shù)平均法來制定勞動(dòng)定額,從一般公式的運(yùn)用上看,權(quán)數(shù)(f)的含義是多方面的。它不僅帶“量”的規(guī)定性,而且還具有“質(zhì)”的規(guī)定性,F(xiàn)通過實(shí)例加以說明。

  實(shí)例:某家用電器廠安排具有高級(jí)技術(shù)和中級(jí)、初級(jí)技術(shù)水平工人分別完成電器盒的下料工作。這三類工人在全部生產(chǎn)工人中的比重分別是:

  10%、60%和30%。他們的實(shí)耗工時(shí)分別為:

  A.高級(jí)技工:4、4.1、4.2、4.3、4.4;

  B.中級(jí)技工:5、5.3、5.4、5.5、5.6;

  C.初級(jí)技工:6、6.2、6.5、6.6、6.7。

  為了計(jì)算總體平均實(shí)耗工時(shí),應(yīng)先求出各類員工的平均實(shí)耗工時(shí):

  A類工人平均實(shí)耗工時(shí)

  B類工人平均實(shí)耗工時(shí)

  C類工人平均實(shí)耗工時(shí)

  根據(jù)上述結(jié)果,要求出總體平均實(shí)耗工時(shí),可采用三類人員的比重作為權(quán)重,即:

  總平均實(shí)耗工時(shí)

  利用各級(jí)技工的比重作為權(quán)重,求出的總平均實(shí)耗工時(shí),反映了生產(chǎn)工人的技術(shù)結(jié)構(gòu)特征,以此作為制定工時(shí)定額的依據(jù),能夠提高定額的可靠性和可行性。

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