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2016年人力資源管理員基礎(chǔ)教材考點(diǎn):作業(yè)測(cè)時(shí)(二)

來(lái)源:考試網(wǎng)  [ 2016年02月23日 ]  【

  崗位抽樣能力要求

  作業(yè)測(cè)時(shí)

  作業(yè)測(cè)時(shí)也是進(jìn)行工作崗位調(diào)查的基本方法之一。

  (一)測(cè)時(shí)前的準(zhǔn)備

  1.根據(jù)測(cè)時(shí)的目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象。測(cè)時(shí)對(duì)象確定后,調(diào)查人員要將測(cè)時(shí)的目的、意義和要求向員工解釋清楚,以便取得員工的配合,共同把測(cè)時(shí)工作做好。

  2.了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面的情況,如工種、技術(shù)等級(jí)、工齡、設(shè)備、工具、工作地布置、環(huán)境條件等。如果測(cè)時(shí)是為制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)提供資料,則還需要在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),建立良好的生產(chǎn)秩序,如工作地服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、合理布置工作地等。

  3.根據(jù)實(shí)際情況,將工序劃分為操作或操作組。,劃分的原則是:基本時(shí)間和輔助時(shí)間要分開(kāi);機(jī)動(dòng)時(shí)間、手動(dòng)時(shí)間和手工操作時(shí)間要分開(kāi)。在劃分操作的基礎(chǔ)上,確定定時(shí)點(diǎn),作為區(qū)分上下操作的界限,以保證每次觀察記錄的一致性和正確性。

  4.測(cè)時(shí)最好在上班1~2小時(shí)后,待生產(chǎn)穩(wěn)定后進(jìn)行。測(cè)時(shí)觀察的次數(shù),要根據(jù)生產(chǎn)類型、作業(yè)性質(zhì)(機(jī)動(dòng)、手動(dòng)、機(jī)手并動(dòng))和工序延續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)確定。在大批量生產(chǎn)的條件下,測(cè)時(shí)精確度要求高,觀察次數(shù)要比單件小批生產(chǎn)類型多些;如果工序的延續(xù)時(shí)間長(zhǎng),每次測(cè)定結(jié)果出現(xiàn)的誤差要相對(duì)小些,觀察的次數(shù)也可以少些。測(cè)時(shí)的觀察次數(shù)可以采用下面的公式求得:

  在保證可靠性為95%的情況下,如觀察值精確度在士5%時(shí),公式為:

  在預(yù)測(cè)精確度控制在±10%時(shí),公式為:

  式中:N——應(yīng)觀察的次數(shù);

  n——預(yù)先試驗(yàn)性觀察次數(shù);

  x——預(yù)先觀察的結(jié)果。

  (二)實(shí)地測(cè)時(shí)觀察

  測(cè)時(shí)觀察通常采取連續(xù)測(cè)時(shí)法,就是按操作順序,連續(xù)記錄每個(gè)操作的起止時(shí)間。也可以采取整體法,即反復(fù)記錄全部操作的延續(xù)時(shí)間。如果工序中的延續(xù)時(shí)間較短,不容易連續(xù)記錄,也可以采用反復(fù)測(cè)時(shí)法,如第一次測(cè)定一、三、五項(xiàng)操作,第二次_測(cè)定二、四項(xiàng)操作,交替測(cè)定記錄(參見(jiàn)表1—4)。在測(cè)時(shí)過(guò)程中,調(diào)查人員應(yīng)嚴(yán)格按照確定的“定時(shí)點(diǎn)”進(jìn)行記錄,如果出現(xiàn)中斷或不正常的情況,應(yīng)在測(cè)時(shí)表中注明。

  (三)測(cè)時(shí)資料的整理、分析

  1.根據(jù)測(cè)時(shí)記錄,刪去不正常的數(shù)值,以便求出在正常條件下操作的延續(xù)時(shí)間。

  2.計(jì)算有效的觀察次數(shù),求出每一操作的平均延續(xù)時(shí)間。

  3.計(jì)算穩(wěn)定系數(shù),檢驗(yàn)每一項(xiàng)操作平均延續(xù)時(shí)間的準(zhǔn)確和可靠程度。穩(wěn)定系數(shù)是測(cè)時(shí)數(shù)列(同一操作多次測(cè)定記錄的時(shí)間值)中最大數(shù)值與最小

  數(shù)值的比值,即:

  穩(wěn)定系數(shù)=測(cè)時(shí)數(shù)列中最大的數(shù)值/測(cè)時(shí)數(shù)列中最小的數(shù)值

  穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說(shuō)明測(cè)時(shí)數(shù)列波動(dòng)越小,比較可靠;相反,則說(shuō)明數(shù)列波動(dòng)越大,可靠性越小。穩(wěn)定系數(shù)超過(guò)規(guī)定的限度,就需要重新測(cè)定

  4.由每個(gè)操作平均延續(xù)時(shí)間,計(jì)算出工序的作業(yè)時(shí)間,再經(jīng)過(guò)工時(shí)評(píng)定,得到符合定額水平的時(shí)間值,作為制定時(shí)間定額的依據(jù)。

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責(zé)編:chenzhu

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