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企業(yè)組織信息的分析
(一)可靠性分析
信息的可靠性分析是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性,對(duì)所搜集的信息進(jìn)行評(píng)級(jí)的過(guò)程。這一分析有助于信息管理人員跟蹤原始信息,掌握各種潛在的信息來(lái)源,有利于未來(lái)信息搜集計(jì)劃的制訂。
評(píng)估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)有:過(guò)去提供信息的質(zhì)量、提供信息的動(dòng)因、是否擁有所提供信息的所有權(quán),以及信息源的可信度。在信息準(zhǔn)確度方面,可以通過(guò)其他信息源來(lái)證實(shí),單一信息源不是可靠的信息源。一般將從單獨(dú)信息源獲得的信息作為第一手資料對(duì)來(lái)自第二個(gè)信息源的信息加以證實(shí)。
為了更好地對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行評(píng)級(jí),很多企業(yè)或機(jī)構(gòu)建立了自己的評(píng)價(jià)系統(tǒng),來(lái)衡量信息的真實(shí)程度。表1—1是某單位設(shè)計(jì)的信息快速評(píng)級(jí)表。
(二)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析
信息的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析是指應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具和方法,根據(jù)具體管理任務(wù)的要求,對(duì)組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行分類(lèi)、排序、計(jì)算、比較和選擇,使其成為符合一定管理決策要求所必需的信息的過(guò)程。
(三)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
表1-1信息快速評(píng)級(jí)表
信息源的可靠性信息的準(zhǔn)確度
A——完全可靠1——經(jīng)其他渠道證實(shí)
B——通?煽2——根可能是真實(shí)的
C——比較可靠3——可能是真實(shí)的
D——通常不可靠4——真實(shí)性值得懷疑
E——不可靠5——不可能是真實(shí)的
F——無(wú)法評(píng)價(jià)可靠性6——無(wú)法評(píng)價(jià)真實(shí)性
對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,最常用的方法是SWOT、分析法。其中S即strength,表示組織的優(yōu)勢(shì);W即weakness,表示組織的劣勢(shì);O即opportunity,表示組織面臨的機(jī)會(huì);T即threatr表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析,組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅,擁有有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì),主要取決于組織實(shí)力。
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