第一章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革
1[.單選題](2016年5月)在動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)設(shè)計理論
B.現(xiàn)代設(shè)計理論
C.古典設(shè)計理論
D.近代設(shè)計理論
[答案]A
[解析]在動態(tài)組織設(shè)計理論中,靜態(tài)設(shè)計理論所研究的內(nèi)容依然占有主導(dǎo)地位。
2[.單選題](2015年5月)下列選項中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式的是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.模擬分權(quán)制
[答案]D
[解析]以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式:直線制、矩陣制、直線職能制;
3[.單選題](2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性,所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強,這類企業(yè)比較適合()
A.矩陣制
B.模擬分權(quán)制
C.流程型
D.多維立體組織
[答案]B
[解析]模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性,整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強;
4[.單選題](2015年5月)某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
[答案]C
[解析]組織關(guān)系分析:分析某個單位應(yīng)同哪些單位發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合?它又應(yīng)給予別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?
5[.單選題](2015年11月)()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分拆
B.組織機構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機構(gòu)重整
[答案]C
[解析]組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
6[.單選題](2015年11月)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
[答案]B
[解析]企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,如:與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是早期的層級結(jié)構(gòu)(直線制、職能制、直線職能制);與市場和產(chǎn)品多樣化階段相適應(yīng)的是分權(quán)事業(yè)部制;與項目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是矩陣結(jié)構(gòu);以產(chǎn)品為中心劃分事業(yè)部的大型跨國公司,采用的是與之相適應(yīng)的多維立體制結(jié)構(gòu)。
7[.單選題](2016年11月)()是指通過充實崗位的工作內(nèi)容,增加崗位技術(shù)技能含量,使崗位工作變得多樣化。
A.工作滿負荷
B.工作擴大化
C.工作豐富化
D.崗位的輪換
[答案]C
[解析]工作豐富化。在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上通過充實工作內(nèi)容,增加崗位的技術(shù)和技能的含金量,使崗位的工作更加多樣化、充實化,消除因從事單調(diào)乏味工作面產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒,從心理、生理上滿足員工的合理需求。
8[.單選題](2016年11月)改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位屬于()的組織結(jié)構(gòu)變革。
A.改良式
B.漸進式
C.計劃式
D.爆破式
[答案]A
[解析]企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式:(1)改良式變革。即日常的小改小革,修修補補。如局部改變某個科室的職能,新設(shè)一個職位等,這是企業(yè)中常用的的方式。這種方式符合企業(yè)實際需要,局部變革,阻力較小。(2)爆破式變革。短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)大的重大的以致根本性變革。如兩家企業(yè)合并,從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等,這種方式常因考慮不周,造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果,必須十分謹慎地使用。(3)計劃式變革。對改革方案經(jīng)過系統(tǒng)研究,制定全面規(guī)劃,然后有計劃分階段地實施,如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合。這種方式比較理想,現(xiàn)代組織設(shè)計理論主張盡量采用這種方式。
9[.單選題](2016年5月)下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計方法的是()。
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測評法
[答案]D
[解析]企業(yè)部門結(jié)構(gòu)橫向設(shè)計方法主要包括自上而下法、自下而上法、業(yè)務(wù)流程法。企業(yè)部門縱向結(jié)構(gòu)的設(shè)計包括管理幅度和管理層次的設(shè)計。變量測評法是設(shè)計管理幅度時的一種方法。
10[.單選題](2016年5月)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
[答案]D
[解析]企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程為:(1)擬定目標(biāo)階段。(2)規(guī)劃階段。(3)互動階段。(4)控制階段。
11[.單選題](2016年5月)企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,需要考慮的因素不包括()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
[答案]C
[解析]企業(yè)在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個層次或部門時,要考慮的因素有:(1)決策影響的時間。(2)決策對各職能的影響面。(3)決策者所需具備的能力。(4)決策的性質(zhì)。
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