第二章 招聘與配置
第五節(jié) 心理測(cè)驗(yàn)的組織與實(shí)施
1[.單選題]下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法不正確的是()。
A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者的行為沒有偽裝的可能
[答案]D
[解析]盡管無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法在企事業(yè)單位的中高級(jí)管理者選拔中已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,但仍存在一些缺點(diǎn):1.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量2.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高3.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響4.被評(píng)價(jià)者的行為仍然有偽裝的可能性。
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2[.單選題]下列選項(xiàng)中,不屬于評(píng)價(jià)中心主要作用的是()。
A.用于選拔員工,重點(diǎn)挑選具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工
B.用于培訓(xùn)診斷,重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢(shì),明確員工需要加強(qiáng)的方面,為培訓(xùn)提供參考依據(jù)
C.用于績(jī)效考核,重點(diǎn)分析員工的工作效率與工作成果,為考核工作提供依據(jù)
D.用于員工技能發(fā)展,在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上,改善提高其能力
[答案]C
[解析]評(píng)價(jià)中心方法的作用在于以下三個(gè)方面:1.用于選拔員工,重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工。2.用于培訓(xùn)診斷,重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢(shì),明確員工需要在哪些方面加強(qiáng),為培訓(xùn)提供參考依據(jù)。3.用于員工技能發(fā)展,在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上,改善提高其能力。
3[.單選題]以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員工的是()。
A.案例分析
B.公文筐測(cè)驗(yàn)
C.管理游戲
D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
[答案]D
[解析]本題考查的是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)。具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)針對(duì)小組要討論的題目,各被評(píng)價(jià)者需要從與他人的溝通中得到信息并表現(xiàn)自己,這種交叉討論、頻繁互動(dòng)的過程有利于評(píng)價(jià)者從整個(gè)討論過程捕捉被評(píng)價(jià)者的言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。介于這一特點(diǎn),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位員工的選拔。
4[.單選題]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()是不需要必須設(shè)定的。
A.被評(píng)價(jià)者
B.評(píng)價(jià)者
C.主持人
D.錄像
[答案]C
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6~9人),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問題進(jìn)行討論,討論中各個(gè)成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。
5[.單選題]如果無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目為“在企業(yè)中,管理者應(yīng)重視制度,還是更重視效率?”,則這是一道()。
A.兩難式題目
B.資源爭(zhēng)奪型題目
C.開放式題目
D.排序選擇型題目
[答案]A
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型包括:①開放式問題;②兩難式問題;③排序選擇型問題;④資源爭(zhēng)奪型題目;⑤實(shí)際操作型題目。其中,兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。
6[.單選題]要想達(dá)到很好的效果,場(chǎng)地的選定也是非常重要的,下列對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組場(chǎng)地選定的表述不正確的是()。
A.座次安排無(wú)主次之分
B.考場(chǎng)布置要求莊重,使人產(chǎn)生壓力感
C.桌子排成圓形或方形
D.環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件
[答案]B
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場(chǎng)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。考場(chǎng)布置整體要求得體莊重、樸素大方,不能讓人產(chǎn)生壓迫感。
7[.單選題]“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵(lì)更重要,還是精神激勵(lì)更重要?”屬于()面試題目。
A.排序型
B.雙向式
C.開放式
D.兩難式
[答案]D
[解析]兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種.并說明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力,在編制時(shí)要使兩個(gè)選項(xiàng)具有對(duì)等性,不要使被測(cè)評(píng)者易于傾向其中的一個(gè)?梢允潜容^簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式.如:“在企業(yè)中,好的管理者應(yīng)更重公平,還是更重效率?”也可以給出一件事的兩種處理辦法,讓被測(cè)評(píng)者選擇其中一種,并說明自己的理由。題目的形式和內(nèi)容是多樣的,關(guān)鍵是有兩個(gè)對(duì)立且平等的選項(xiàng)供被測(cè)評(píng)者爭(zhēng)論。
8[.單選題]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一組被評(píng)人的數(shù)量為()。
A.3—5人
B.6—9人
C.5—15人
D.5—10人
[答案]B
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LeaderlessGroupDiscussion,LGD)是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6~9人),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問題進(jìn)行討論,討論中各個(gè)成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。
9[.單選題]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,()問題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種。
A.排序選擇型
B.開放式
C.資源爭(zhēng)奪型
D.兩難式
[答案]D
[解析]兩難式問題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種.并說明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力,在編制時(shí)要使兩個(gè)選項(xiàng)具有對(duì)等性,不要使被測(cè)評(píng)者易于傾向其中的一個(gè)。
10[.單選題]從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的是()。
A.評(píng)價(jià)中心
B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
C.品德測(cè)試法
D.能力測(cè)試法
[答案]A
[解析]評(píng)價(jià)中心是從多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估。它使用多種測(cè)評(píng)技術(shù),通過多名測(cè)評(píng)師對(duì)個(gè)體在特定的測(cè)評(píng)情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷,然后將所有測(cè)評(píng)師的意見通過討論或統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行匯總,從而得出對(duì)個(gè)體的綜合評(píng)估。
11[.單選題]不屬于評(píng)價(jià)中心方法的是()。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.案例分析
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.公文筐測(cè)驗(yàn)
[答案]A
[解析]評(píng)價(jià)中心方法主要包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、案例分析、管理游戲等。
12[.單選題]()是指一個(gè)問題有若干個(gè)備選答案,讓被評(píng)價(jià)者對(duì)其進(jìn)行排序,或者從中選擇符合某種條件的選項(xiàng)。
A.兩難式題目
B.資源爭(zhēng)奪型題目
C.開放式題目
D.排序選擇型題目
[答案]D
[解析]排序選擇性問題是指一個(gè)問題有若干個(gè)被選答案,讓被測(cè)評(píng)者對(duì)其進(jìn)行排序,或者從中選擇符合某種條件的選項(xiàng),一般先提供問題的主題與備選答案,再由被測(cè)評(píng)者分別提出自己的觀點(diǎn)。然后進(jìn)行小組討論得到統(tǒng)一的意見。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。
13[.單選題]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的()。
A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題能力
D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
[答案]D
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分,是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6~9人),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問題進(jìn)行討論,討論中各個(gè)成員處于平等的地位,并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常,被評(píng)人通過討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案,評(píng)價(jià)者通過被評(píng)人在討論中的語(yǔ)言及行為的觀察評(píng)價(jià)被評(píng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力。
14[.單選題]()具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)。
A.公文筐測(cè)試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
[答案]D
[解析]無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng),針對(duì)小組要討論的題目,各被評(píng)價(jià)者需要從與他人的溝通中得到信息并表現(xiàn)自己,這種交叉討論、頻繁互動(dòng)的過程有利于評(píng)價(jià)者從整個(gè)討論過程捕捉被評(píng)價(jià)者的言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。
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