第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第四節(jié) 企業(yè)管理人員技能培訓(xùn)與開發(fā)

　　考點(diǎn)一 管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則、管理人員培訓(xùn)與開發(fā)體系設(shè)計(jì)的程序和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　1[.單選題]不屬于基層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)的是()。

　　A.專業(yè)技術(shù)能力

　　B.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

　　C.專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

　　D.分析與決策能力

　　[答案]D

　　[解析]基層管理人員應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。分析與決策能力主要是高層和中層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

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　　2[.單選題]基于素質(zhì)分析的管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的一般步驟是()。①明確培訓(xùn)與開發(fā)開發(fā)目的;②確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象的差距;③分析差距確定優(yōu)先順序;④確定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃

　　A.①②③④

　　B.③④②①

　　C.①③②④

　　D.④③②①

　　[答案]A

　　[解析]基于素質(zhì)分析的管理人員培訓(xùn)與開發(fā)步驟如下：①明確培訓(xùn)與開發(fā)目的;②確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象的差距;③分析差距確定優(yōu)先順序;④確定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

　　3[.單選題]企業(yè)應(yīng)以()驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)。

　　A.供給

　　B.需求

　　C.資金

　　D.現(xiàn)實(shí)

　　[答案]B

　　[解析]以需求驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)企業(yè)管理人員培訓(xùn)必須服從企業(yè)整體的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略，確立切合實(shí)際的培訓(xùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略，這既對(duì)管理人員提出了更高的要求，同時(shí)也產(chǎn)生了新的培訓(xùn)需求。企業(yè)應(yīng)以需求驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)。

　　4[.多選題]管理培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括()。

　　A.高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀

　　B.中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)在自覺服從企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的前提下的計(jì)劃、組織與實(shí)施能力、分析與決策能力、專業(yè)技術(shù)能力和轉(zhuǎn)變觀念的培訓(xùn)

　　C.基層管理人員應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

　　D.了解現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、技術(shù)和方法

　　E.運(yùn)用已學(xué)的管理方法和技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的管理

　　[答案]DE

　　[解析]在需求分析的基礎(chǔ)上明確管理培訓(xùn)的重點(diǎn)(1)高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。(2)中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)在自覺服從企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的前提下的計(jì)劃、組織與實(shí)施能力、分析與決策能力、專業(yè)技術(shù)能力和轉(zhuǎn)變觀念的培訓(xùn)。(3)基層管理人員應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

　　5[.多選題]選項(xiàng)中符合管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)原則的是()。

　　A.戰(zhàn)略性原則

　　B.持續(xù)性原則

　　C.實(shí)用性原則

　　D.計(jì)劃性原則

　　E.節(jié)約性原則

　　[答案]ABCD

　　[解析]戰(zhàn)略性原則、有效性原則、計(jì)劃性原則、規(guī)范性原則、持續(xù)性原則、實(shí)用性原則是管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則。

　　6[.多選題]一般來說，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括()。

　　A.管理理念

　　B.管理前沿理論

　　C.專業(yè)技術(shù)能力

　　D.管理專業(yè)知識(shí)

　　E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境

　　[答案]CD

　　[解析]在需求分析的基礎(chǔ)上明確管理培訓(xùn)的重點(diǎn)(1)高層管理人員的培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。(2)中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)在自覺服從企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的前提下的計(jì)劃、組織與實(shí)施能力、分析與決策能力、專業(yè)技術(shù)能力和轉(zhuǎn)變觀念的培訓(xùn)。(3)基層管理人員應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

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