第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第三節(jié) 員工培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)與培訓(xùn)資源開發(fā)

　　考點(diǎn)三 課程教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容、員工培訓(xùn)課程的需求度調(diào)查

　　1[.單選題]()是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如通過教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級(jí)別的專業(yè)知識(shí)或技能。

　　A.教學(xué)目標(biāo)

　　B. 課程設(shè)置

　　C. 教學(xué)形式

　　D. 教學(xué)環(huán)節(jié)

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是教學(xué)目標(biāo)的定義。教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容主要包括：教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排五個(gè)主要方面。教學(xué)目標(biāo)是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動(dòng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如通過教學(xué)活動(dòng)使受訓(xùn)者掌握某一層次或級(jí)別的專業(yè)知識(shí)或技能。因此，教學(xué)目標(biāo)也是確定某一具體教學(xué)任務(wù)或教學(xué)班教學(xué)計(jì)劃的主要依據(jù)。

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　　2[.單選題]開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體不包括()。

　　A.培訓(xùn)管理委員會(huì)

　　B.培訓(xùn)組織管理部門

　　C.培訓(xùn)教師

　　D.各職能部門的培訓(xùn)管理人員

　　[答案]C

　　[解析]開展培訓(xùn)課程需求度調(diào)查的主體包括培訓(xùn)管理委員會(huì)、培訓(xùn)組織管理部門和各職能部門的培訓(xùn)管理人員三個(gè)層次。培訓(xùn)管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)層面的培訓(xùn)需求分析;各職能部門的培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)基于作業(yè)層面的績(jī)效評(píng)價(jià)、質(zhì)量控制報(bào)告和客戶反饋等分析;培訓(xùn)組織管理部門則負(fù)責(zé)基于作業(yè)層面的工作分析，以及基于個(gè)，人層面的勝任力評(píng)價(jià)和培訓(xùn)需求調(diào)查。最后由培訓(xùn)組織管理部門負(fù)責(zé)整理、綜合、平衡企業(yè)總體上各個(gè)層面的培訓(xùn)需求。

　　3[.單選題]實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)總目標(biāo)的具體的執(zhí)行性和操作性計(jì)劃是指()。

　　A.教學(xué)計(jì)劃

　　B.工作計(jì)劃

　　C.培訓(xùn)方案

　　D.教學(xué)大綱

　　[答案]A

　　[解析]教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)總目標(biāo)的具體的執(zhí)行性和操作性計(jì)劃。它既是受訓(xùn)人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要依據(jù)，也是指導(dǎo)實(shí)施教學(xué)行為的行動(dòng)方案。

　　4[.多選題]課程需求調(diào)查需要回答的主要問題為()。

　　A.課程設(shè)置要達(dá)到什么目的

　　B.通過課程教學(xué)要使學(xué)員的哪些具體行為得到改進(jìn)

　　C.課程的可行性如何

　　D.實(shí)施課程教學(xué)的資源和手段是否可以實(shí)現(xiàn)

　　E.課程效果如何考核和評(píng)價(jià)

　　[答案]ABCDE

　　[解析]課程需求度調(diào)查需要回答下面五個(gè)主要問題：(1)課程設(shè)置要達(dá)到什么目的?(2)通過課程教學(xué)要使受訓(xùn)者的哪些具體行為或表現(xiàn)得到改進(jìn)?(3)課程的可行性如何?(4)實(shí)施課程教學(xué)的資源和手段是否可以實(shí)現(xiàn)?(5)課程效果如何考核及評(píng)價(jià)?

　　5[.多選題]教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括()。

　　A.教學(xué)形式

　　B.教學(xué)目標(biāo)

　　C.課程設(shè)置

　　D.教學(xué)環(huán)節(jié)

　　E.教學(xué)時(shí)間安排

　　[答案]ABCDE

　　[解析]教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容主要包括：教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排五個(gè)主要方面。

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