第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第二節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　考點(diǎn)二 企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容

　　1[.單選題]()是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障。

　　A.規(guī)劃的實(shí)施

　　B.培訓(xùn)的方式方法

　　C.培訓(xùn)的費(fèi)用

　　D.培訓(xùn)的目標(biāo)

　　[答案]B

　　[解析]培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障，它所要解決的是“船”’或“橋”的問題。

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　　2[.單選題]員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.集中

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　C.一對(duì)一

　　D.分散

　　[答案]A

　　[解析]選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　3[.單選題]()主要說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。

　　A.培訓(xùn)的目的

　　B. 培訓(xùn)的目標(biāo)

　　C. 培訓(xùn)的對(duì)象

　　D. 培訓(xùn)的范圍

　　[答案]A

　　[解析]培訓(xùn)的目的主要是說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。無論何種類型的培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)都要開宗明義，簡(jiǎn)要概括說明員工培訓(xùn)的目的。

　　4[.單選題]受訓(xùn)者往來交通費(fèi)用、食宿和教室租借費(fèi)用()。

　　A.屬于直接培訓(xùn)成本

　　B.不計(jì)入培訓(xùn)成本

　　C.屬于間接培訓(xùn)成本

　　D.不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本

　　[答案]A

　　[解析]直接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如，培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員的往來交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租賃費(fèi)用，教材印發(fā)、購買的費(fèi)用，以及培訓(xùn)實(shí)施過程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。

　　5[.單選題]高層培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.集中的方式

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方式

　　C.培訓(xùn)的方式

　　D.分散的方式

　　[答案]A

　　[解析]采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　6[.多選題]下列選項(xiàng)中，適合采用集中培訓(xùn)方式的是()。

　　A.高層培訓(xùn)

　　B.管理培訓(xùn)

　　C.員工文化素質(zhì)培訓(xùn)

　　D.基本技能培訓(xùn)

　　E.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　[答案]ABCD

　　[解析]采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　7[.多選題]以下不屬于企業(yè)直接培訓(xùn)成本的是()。

　　A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

　　B.培訓(xùn)教師的費(fèi)用

　　C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

　　D.學(xué)員的交通費(fèi)用

　　E.培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利

　　[答案]CE

　　[解析]直接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如，培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員的往來交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租賃費(fèi)用，教材印發(fā)、購買的費(fèi)用，以及培訓(xùn)實(shí)施過程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。CE屬于間接培訓(xùn)成本，注意題目問的是【不屬于】直接培訓(xùn)成本的，故選CE。

　　8[.多選題]以下培訓(xùn)費(fèi)用中，屬于直接培訓(xùn)成本的是()。

　　A.學(xué)員的往來交通

　　B.食宿費(fèi)用

　　C.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

　　D.教室設(shè)備的租借費(fèi)用

　　E.教材印發(fā)、購買的費(fèi)用

　　[答案]ABDE

　　[解析]直接培訓(xùn)成本包括：培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員的往來交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租借費(fèi)用，教材印發(fā)、購買的費(fèi)用等。

　　9[.多選題]下列選項(xiàng)中屬于影響培訓(xùn)規(guī)模的是()。

　　A.人數(shù)

　　B.場(chǎng)所

　　C.培訓(xùn)的性質(zhì)

　　D.工具

　　E.費(fèi)用

　　[答案]ABCDE

　　[解析]培訓(xùn)的規(guī)模受很多因素影響，如人數(shù)、場(chǎng)所、培訓(xùn)的性質(zhì)、工具以及費(fèi)用等。

　　10[.多選題]企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以()為中心，培訓(xùn)的管理工作應(yīng)以()為主導(dǎo)。

　　A.員工

　　B.管理層

　　C.教師

　　D.執(zhí)行層

　　E.操作層

　　[答案]AC

　　[解析]企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以員工為中心。培訓(xùn)的管理工作應(yīng)當(dāng)以教師為主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源開發(fā)的活動(dòng)中，員工作為受訓(xùn)者是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的中心，是培訓(xùn)部門提供服務(wù)的“客戶”，而培訓(xùn)師是培訓(xùn)活動(dòng)的主導(dǎo)者，他既是教學(xué)過程的組織者，又是專業(yè)知識(shí)的傳輸者、專業(yè)技能的教練者。

　　11[.多選題]屬于培訓(xùn)中直接成本的是()。

　　A.培訓(xùn)教師的費(fèi)用

　　B.學(xué)員的往來交通

　　C.食宿費(fèi)用

　　D.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

　　E.教材的印發(fā)費(fèi)用

　　[答案]ABCDE

　　[解析]本題考查的是培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)知識(shí)。直接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和。如，培訓(xùn)教師的費(fèi)用，學(xué)員的往來交通、食宿費(fèi)用，教室設(shè)備的租賃費(fèi)用，教材印發(fā)、購買的費(fèi)用，以及培訓(xùn)實(shí)施過程中的其他各項(xiàng)花費(fèi)等。

　　12[.多選題]屬于培訓(xùn)費(fèi)用間接成本的是()。

　　A.學(xué)員的交通費(fèi)

　　B.食宿費(fèi)用

　　C.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

　　D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

　　E.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用

　　[答案]CDE

　　[解析]本題考查的是培訓(xùn)費(fèi)用的相關(guān)知識(shí)。間接培訓(xùn)成本，是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的一切費(fèi)用總和。如，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用、培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利，以及培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用等。

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