第二章 招聘與配置

　　第二節(jié) 員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建

　　考點一 員工素質(zhì)測評的基本原理

　　1[.單選題]“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”中“術(shù)業(yè)有專攻”是指()。

　　A.工作差異原理

　　B.性別差異原理

　　C.職位差異原理

　　D.權(quán)責(zé)差異原理

　　[答案]A

　　[解析]工作差異原理。正所謂術(shù)業(yè)有專攻，人類知識的大量積累使一個有著有限精力的人，只能在某些方面具有高質(zhì)量完成工作需要的素質(zhì)。

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　　2[.單選題]()作為測量“人”的尺度。在員工與崗位之間架起了橋梁。

　　A.崗位分析

　　B.員工素質(zhì)測評

　　C.崗位評價

　　D.員工績效評價

　　[答案]B

　　[解析]員工素質(zhì)測評作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。

　　3[.單選題]銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會計工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了()。

　　A.個體差異原理

　　B.工作差異原理

　　C.人崗匹配原理

　　D.環(huán)境差異原理

　　[答案]B

　　[解析]工作差異原理員工測評的另一個假設(shè)是：不同的職位具有差異性。首先是工作任務(wù)的差異，也就是工作內(nèi)容的差異。社會分工是驅(qū)動社會發(fā)展的一個重要因素。正是由于社會分工合作的不斷改進(jìn)，人類的生產(chǎn)力在不斷地提升，促進(jìn)了整個人類社會生產(chǎn)和文明的發(fā)展。不同的工作就要由擁有相應(yīng)素質(zhì)的人來承擔(dān)，這是社會發(fā)展的需要。從另一個角度來看，人的個性和興趣是不一樣的。每個人適合做和喜歡做的工作是不一樣的。正是有了許許多多千差萬別的工作種類，人們才有了挑選的余地，才可以去尋找能發(fā)揮自己特長的、展現(xiàn)自己實力的工作。

　　4[.單選題]以下不屬于員工素質(zhì)測評基本原理的是()。

　　A.個體差異原理

　　B.同素異構(gòu)原理

　　C.工作差異原理

　　D.人崗匹配原理

　　[答案]B

　　[解析]員工素質(zhì)測評的基本原理(一)個體差異原理(二)工作差異原理(三)人崗匹配原理

　　5[.單選題]銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體現(xiàn)了()原理。

　　A.個體差異

　　B.工作差異

　　C.人崗匹配

　　D.環(huán)境差異

　　[答案]B

　　[解析]工作差異原理假設(shè)認(rèn)為，不同的職位具有差異性。工作任務(wù)的差異，也就是工作內(nèi)容的差異。工作權(quán)責(zé)的差異，即一個職位所具有的決策權(quán)力和決策影響力的不同。銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了工作內(nèi)容的差異。

　　6[.單選題]劉師傅喜歡把錢存銀行，而王老師喜歡拿工資買基金，這體現(xiàn)了()。

　　A.個體差異原理

　　B. 工作差異原理

　　C. 人崗匹配原理

　　D. 環(huán)境差異原理

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是員工素質(zhì)測評的基本原理。員工素質(zhì)測評的基本原理主要有個體差異原理、工作差異原理、人崗匹配原理。個體差異原理是指人的素質(zhì)是不一樣的。在外匯市場上面對同樣的信息，不同的操盤手會作出不同的決策，有的決定買入，有的決定賣出。這是他們的認(rèn)識和傾向不同造成的，他們對風(fēng)險有著不一樣的規(guī)避意愿。

　　7[.單選題]幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了()。

　　A.個體差異原理

　　B. 工作差異原理

　　C. 人崗匹配原理

　　D. 環(huán)境差異原理

　　[答案]B

　　[解析]工作差異原理表現(xiàn)為不同的工作責(zé)任對完成這些任務(wù)的人有著不同的要求。

　　8[.多選題]人崗匹配，要求做到()。

　　A.崗位與崗位之間相匹配

　　B. 員工與員工之間相匹配

　　C. 工作報酬與員工需要相匹配

　　D. 工作要求與員工素質(zhì)相匹配

　　E. 工作報酬與員工學(xué)歷相匹配

　　[答案]ABCD

　　[解析]人崗匹配包括：工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報酬與員工需要相匹配：員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。

　　9[.多選題]員工素質(zhì)測評的基本原理包括()。

　　A.個體差異原理

　　B.企業(yè)差異原理

　　C.人崗匹配原理

　　D.行業(yè)趨同原理

　　E.工作差異原理

　　[答案]ACE

　　[解析]員工素質(zhì)測評的基本原理包括：個體差異原理、工作差異原理、人崗匹配原理。

　　10[.多選題]通過工作分析對不同的崗位進(jìn)行描述可以明確()。

　　A.對人的基本要求

　　B.工作報酬

　　C.工作環(huán)境

　　D.工作內(nèi)容

　　E.工作職責(zé)

　　[答案]ACDE

　　[解析]如果說通過工作分析對不同的崗位進(jìn)行描述可以明確工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作職責(zé)和對人的基本要求，那么，通過員工素質(zhì)測評對個體素質(zhì)進(jìn)行測量和評價，則可以明確個體素質(zhì)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)水平和各自適宜的工作。因此可以說，員工素質(zhì)測評作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。

　　11[.多選題]人崗匹配包括()。

　　A.工作要求與員工素質(zhì)相匹配

　　B.工作報酬與員工需要相匹配

　　C.員工與員工之間相匹配

　　D.崗位與崗位之間相匹配

　　E.工作報酬與員工學(xué)歷相匹配

　　[答案]ABCD

　　[解析]所謂人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原則，根據(jù)個體間不同的素質(zhì)和要求，將其安排在各自最合適的崗位上，從而做到人盡其才、物盡其用，主要包括：工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報酬與員工需要相匹配：員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。

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