第二章 招聘與配置

　　第一節(jié) 企業(yè)人員招聘計(jì)劃的制訂

　　1[.單選題]()是應(yīng)聘者接觸組織的第一站，他們的形象、品格代表著組織的形象。。

　　A.人事主管

　　B.總經(jīng)理

　　C.招聘人員

　　D.面試官

　　[答案]C

　　[解析]招聘人員是應(yīng)聘者接觸組織的第一-站，他們的形象、品格代表著組織的形象。因此，招聘人員只有具備良好的個(gè)人品格和修養(yǎng)，才能吸引理想的人才。

	2021年企業(yè)人力資源管理管理師二級(jí)考試題庫(kù)	搶先試用
	等級(jí)：★★★★★無(wú)紙化模擬系統(tǒng)　　◀ 考點(diǎn)精析+模擬試卷

　　2[.單選題]以下屬于招聘的內(nèi)部成本的是()。

　　A.企業(yè)內(nèi)招聘專(zhuān)員的差旅費(fèi)支出

　　B.招聘代理費(fèi)用

　　C.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)

　　D.廣告費(fèi)

　　[答案]A

　　[解析]招聘成本還可分為內(nèi)部成本、直接成本和外部成本。內(nèi)部成本包括企業(yè)內(nèi)招聘專(zhuān)員及有關(guān)參與人員的工資、福利、差旅費(fèi)支出和其他管理費(fèi)用。直接成本包括廣告、招聘會(huì)支出，招聘代理、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)等。外部成本包括招聘外地員工所發(fā)生的差旅費(fèi)等。

　　3[.單選題]分析人員使用效果時(shí)，對(duì)于那些能力強(qiáng)、績(jī)效高的人員，企業(yè)應(yīng)該()。

　　A.重用

　　B.設(shè)法提高

　　C.培訓(xùn)

　　D.放權(quán)

　　[答案]A

　　[解析]對(duì)四類(lèi)不同的人員，企業(yè)應(yīng)該采取不同的對(duì)待措施。對(duì)于那些能力強(qiáng)、績(jī)效高的人員，企業(yè)應(yīng)該重用他們、留住他們;對(duì)于能力強(qiáng)、績(jī)效低的人員，企業(yè)要找出影響他們工作績(jī)效的真正原因，然后對(duì)癥下藥解決問(wèn)題;對(duì)于能力弱、績(jī)效低的人員，企業(yè)要想方設(shè)法幫助他們提高，可以考慮施加一些壓力;對(duì)于能力弱、績(jī)效高的人員，企業(yè)要提供多種培訓(xùn)。幫助他們提升能力，設(shè)法讓他們轉(zhuǎn)入第一區(qū)間(能力強(qiáng)、績(jī)效高)，成為企業(yè)的核心員工。

　　4[.單選題]關(guān)于招聘成本的特點(diǎn)，下列說(shuō)法不正確的是()。

　　A.招聘成本的大小與招聘時(shí)長(zhǎng)有關(guān)

　　B.招聘成本還會(huì)受到招聘渠道的影響

　　C.招聘成本的大小與招聘對(duì)象有關(guān)

　　D.招聘成本呈現(xiàn)出多元化特征

　　[答案]A

　　[解析]本題主要考核招聘成本的內(nèi)容與特點(diǎn);招聘成本的特點(diǎn)包括：①招聘成本呈現(xiàn)出多元化特征。招聘成本還可分為內(nèi)部成本、直接成本和外部成本。②招聘成本的大小與招聘對(duì)象有關(guān)。企業(yè)對(duì)人才的需求是多種多樣的。③招聘成本還會(huì)受到招聘渠道的影響。候選人資格要求的不同、招聘時(shí)限的不同，所采用的招聘渠道也應(yīng)不同。

　　5[.多選題]控制企業(yè)人力資源招聘成本，可以從以下()方面考慮。

　　A.組建合理的招聘人員團(tuán)隊(duì)

　　B.完善人力資源的規(guī)劃工作

　　C.招聘渠道的匹配與選擇

　　D.加強(qiáng)招聘信息的對(duì)稱(chēng)性

　　E.明晰企業(yè)人力資源的招聘需求

　　[答案]BCDE

　　[解析]控制企業(yè)人力資源招聘成本，可以從以下幾個(gè)方面考慮：1.完善人力資源的規(guī)劃工作2.招聘渠道的匹配與選擇3.加強(qiáng)招聘信息的對(duì)稱(chēng)性4.明晰企業(yè)人力資源的招聘需求

　　6[.多選題]現(xiàn)有的()是崗位信息的重要來(lái)源。

　　A.崗位說(shuō)明書(shū)

　　B.組織機(jī)構(gòu)

　　C.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

　　D.用人機(jī)制

　　E.招聘信息

　　[答案]ABCD

　　[解析]現(xiàn)有的崗位說(shuō)明書(shū)、組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、用人機(jī)制等資料是崗位信息的重要來(lái)源，實(shí)地考察、任職者訪(fǎng)談、績(jī)優(yōu)者分析等是采集崗位信息的有效方法。

　　7[.多選題]企業(yè)人才招聘中的成本構(gòu)成從招聘環(huán)節(jié)上劃分，可以分為()。

　　A.招聘計(jì)劃的擬訂

　　B.簡(jiǎn)歷篩選

　　C.入職手續(xù)辦理

　　D.財(cái)務(wù)成本

　　E.人力成本

　　[答案]ABC

　　[解析]企業(yè)人才招聘中的成本構(gòu)成從招聘環(huán)節(jié)上劃分，可以分為招聘計(jì)劃的擬訂、信息的發(fā)布及獲取、簡(jiǎn)歷篩選、筆試面試、意向溝通、入職手續(xù)辦理等方面;按成本的類(lèi)別可以分為信息成本、人力成本.、時(shí)間成本、財(cái)務(wù)成本等。

　　8[.多選題]企業(yè)在進(jìn)行招聘外包決策時(shí)，主要考慮哪些問(wèn)題?()。

　　A.企業(yè)是否需要將招聘職能外包出去

　　B.外包會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些影響

　　C.哪些崗位適合外包給第三方招聘

　　D.哪些招聘環(huán)節(jié)需要外包

　　E.由誰(shuí)作出外包決策

　　[答案]ABCD

　　[解析]企業(yè)在進(jìn)行招聘外包決策時(shí)，主要考慮三個(gè)問(wèn)題：一是企業(yè)是否需要將招聘職能外包出去，外包會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些影響，不能因?yàn)楸容^流行或者看起來(lái)簡(jiǎn)單而采用;二是哪些崗位適合外包給第三方招聘，在涉及企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵部門(mén)以及技術(shù)核心部門(mén)的崗位外包時(shí)要特別慎重;三是哪些招聘環(huán)節(jié)需要外包。

　　9[.多選題]撰寫(xiě)招聘廣告應(yīng)該掌握以下原則()。

　　A.信息內(nèi)容必須真實(shí)、合法并簡(jiǎn)潔、明了

　　B.能夠引起求職者的關(guān)注

　　C.能夠激發(fā)到本組織求職的興趣及干事創(chuàng)業(yè)的愿望

　　D.能夠促使求職者采取行動(dòng)

　　E.應(yīng)聘者應(yīng)該做的準(zhǔn)備

　　[答案]ABCD

　　[解析]招聘廣告樣稿。撰寫(xiě)招聘廣告應(yīng)該掌握以下原則：能夠引起求職者的關(guān)注，激發(fā)到本組織求職的興趣及干事創(chuàng)業(yè)的愿望，促使求職者采取行動(dòng)。同時(shí)，信息內(nèi)容必須真實(shí)、合法并簡(jiǎn)潔、明了。一則完整而優(yōu)秀的招聘廣告應(yīng)該包括以下內(nèi)容：富有特色和吸引力的組織情況介紹、工作基本職責(zé)、相關(guān)人力資源管理政策、應(yīng)聘者應(yīng)該做的準(zhǔn)備。

　　10[.多選題]招聘計(jì)劃一般包括()。

　　A.新員工的上崗時(shí)間

　　B.人員需求清單

　　C.招聘小組人選

　　D.招聘廣告樣稿

　　E.招聘費(fèi)用預(yù)算

　　[答案]ABCDE

　　[解析]招聘計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容：1.人員需求清單，包括招聘的職務(wù)名稱(chēng)、人數(shù)、任職資格要求等內(nèi)容。2.招聘信息發(fā)布的時(shí)間和渠道3.招聘小組人選，包括小組人員姓名、職務(wù)、各自的職責(zé)。4.應(yīng)聘者的甄選方案，包括測(cè)評(píng)的場(chǎng)所、大體時(shí)間、題目設(shè)計(jì)者姓名等，以及準(zhǔn)備采取幾個(gè)測(cè)評(píng)階段，分別采用哪些方法等。5.招聘的截止日期。6.新員工的上崗時(shí)間。7.招聘費(fèi)用預(yù)算，包括資料費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)費(fèi)用等。8.招聘工作時(shí)間表。應(yīng)盡可能詳細(xì)，以便于他人配合。9.招聘廣告樣稿。

　　11[.多選題]招聘需求的分析，一般會(huì)從()方面著手。

　　A.考慮職位本身的職責(zé)要求

　　B.考慮空缺職位所屬團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格

　　C.考慮空缺職位所屬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

　　D.考慮企業(yè)文化的要求

　　E.考慮企業(yè)價(jià)值觀的要求

　　[答案]ABCDE

　　[解析]招聘需求分析應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題招聘需求的分析，一般會(huì)從三個(gè)方面著手。除了要考慮職位本身的職責(zé)要求外，還要考慮空缺職位所屬團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格、特點(diǎn)，以及企業(yè)文化和價(jià)值觀的要求。

　　12[.多選題]可以從()緯度對(duì)相關(guān)信息加以匯總，形成崗位用人要求。

　　A.知識(shí)/技能/經(jīng)驗(yàn)

　　B.態(tài)度

　　C.情感/價(jià)值觀

　　D.能力

　　E.動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀

　　[答案]ADE

　　[解析]匯總崗位的用人要求從“知識(shí)/技能/經(jīng)驗(yàn)”“能力”“動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀”三個(gè)維度，對(duì)上述信息加以匯總，形成崗位用人要求。

　　13[.多選題]制定招聘計(jì)劃的原則包括()。

　　A.綜合性和周全性相結(jié)合的原則

　　B.招聘計(jì)劃與招聘成本相匹配的原則

　　C.現(xiàn)有人力配置和必要人力儲(chǔ)備相結(jié)合的原則

　　D.企業(yè)人才內(nèi)部的培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合的原則

　　E.企業(yè)招聘時(shí)限與企業(yè)需求相適應(yīng)的原則

　　[答案]ACD

　　[解析]本題主要考核制定招聘計(jì)劃的原則;制定招聘計(jì)劃的原則包括：①企業(yè)人才內(nèi)部的培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合的原則。在確定招聘計(jì)劃時(shí)，首先應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)人才內(nèi)部的培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合的原則。②現(xiàn)有人力配置和必要人力儲(chǔ)備相結(jié)合的原則。③綜合性和周全性相結(jié)合的原則。在招聘計(jì)劃中，對(duì)應(yīng)聘者所關(guān)注的諸如薪資福利、試用轉(zhuǎn)正、職務(wù)升遷、技能培訓(xùn)等涉及切身利益與未來(lái)發(fā)展的問(wèn)題，要有明確而具體的說(shuō)明。

　　備考通關(guān)：人力資源管理師考試課程熱播中，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊▶▶人力資源管理師精講學(xué)習(xí)班，早聽(tīng)課，多做題，速提分，穩(wěn)拿證！每日1課助你夢(mèng)想成真>>>

　　全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)：4000-525-585　聯(lián)系通道