第一章 人力資源規(guī)劃

　　第五節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃

　　考點(diǎn)二 制度規(guī)范的類型

　　1[.單選題]選項(xiàng)中不屬于企業(yè)基本制度的是()。

　　A.企業(yè)章程

　　B.董事會(huì)組織

　　C.高層管理組織規(guī)范

　　D.業(yè)務(wù)規(guī)范

　　[答案]D

　　[解析]業(yè)務(wù)規(guī)范屬于制度規(guī)范類型的一種，而不是企業(yè)的基本制度。

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　　2[.多選題]在建立人力資源制度體系時(shí)，首先要策劃解決好重要的核心問(wèn)題，即()。

　　A.企業(yè)組織制度的建設(shè)

　　B.企業(yè)文化的建設(shè)

　　C.企業(yè)財(cái)務(wù)制度的建設(shè)

　　D.企業(yè)精神的培育

　　E.企業(yè)人事制度的建設(shè)

　　[答案]B，D

　　[解析]從硬件上看，企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是改章建制、實(shí)現(xiàn)制度的改革與創(chuàng)新。正確地回答"做什么，如何做”，如如果沒(méi)有“軟件”的支持，“硬件”將無(wú)法驅(qū)動(dòng)并正常有效地運(yùn)行，因此，在建立人力資源制度體系時(shí)，首先要策劃解決好重要的核心問(wèn)題，即企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)精神的培育等基本問(wèn)題，再去策劃解決有形的具體實(shí)施的管理規(guī)定。

　　3[.單選題]下列類型中，不屬于制度規(guī)范類型的是()。

　　A.管理制度

　　B.技術(shù)規(guī)范

　　C.行為規(guī)范

　　D.結(jié)構(gòu)制度

　　[答案]D

　　[解析]依照制度規(guī)范涉及的層次和約束范圍，可以分為以下五類：企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范。

　　4[.單選題]“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的()要求。

　　A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

　　B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

　　C.注重系統(tǒng)性和配套性

　　D.保持合理性和先進(jìn)性

　　[答案]B

　　[解析]滿足企業(yè)的實(shí)際需要，說(shuō)的是制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定。企業(yè)的實(shí)際需要是決定各種制度規(guī)范制定的唯一標(biāo)準(zhǔn)，制定不必要的制度規(guī)范，反而會(huì)擾亂組織的正�；顒�(dòng)。

　　5[.單選題]()的程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化、重復(fù)性問(wèn)題的有力手段。

　　A.業(yè)務(wù)規(guī)范

　　B.行為規(guī)范

　　C.技術(shù)規(guī)范

　　D.制度規(guī)范

　　[答案]A

　　[解析]業(yè)務(wù)規(guī)范是針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中那些大量存在，反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出科學(xué)處理辦法的事務(wù)所制定的作業(yè)處理規(guī)定，其程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化，重復(fù)性問(wèn)題的有力手段。

　　6[.多選題]下列選項(xiàng)中，屬于制度規(guī)范類型的有()。

　　A.企業(yè)基本制度

　　B.培訓(xùn)制度

　　C.技術(shù)規(guī)范

　　D.業(yè)務(wù)規(guī)范

　　E.行為規(guī)范

　　[答案]ACDE

　　[解析]制度規(guī)范的類型包括企業(yè)基本制度、技術(shù)規(guī)范、行為規(guī)范、管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)范。

　　7[.單選題]人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟是：①提出人力資源管理制度草案;②廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真組織討論;③逐步修改調(diào)整，充實(shí)完善。它們的排列順序是()。

　　A.①②③

　　B.③②①

　　C.①③②

　　D.②①③

　　[答案]A

　　[解析]本題考查的是人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟。人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟是：①提出人力資源管理制度的草案;②廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真組織討論;③逐步修改調(diào)整，充實(shí)完善。

　　8[.多選題]人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則是()。

　　A.將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，這是企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的基本原則

　　B.從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力

　　C.企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí)，有所創(chuàng)新，有所進(jìn)步

　　D.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)政策的大框架內(nèi)進(jìn)行

　　E.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體勞動(dòng)合同保持協(xié)調(diào)一致

　　[答案]ABCDE

　　[解析]人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則：1.將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，這是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。2.從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力。3.企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)人力資源管理理論的同時(shí)，有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)。4.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃與創(chuàng)新，必須在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)政策的大框架內(nèi)進(jìn)行。5.企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體勞動(dòng)合同保持協(xié)調(diào)一致。6.必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。

　　9[.多選題]人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟包括()

　　A.調(diào)查人力資源管理制度的現(xiàn)狀

　　B.提出人力資源管理制度草案

　　C.制定人力資源管理內(nèi)容

　　D.逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善

　　E.對(duì)制度效果反饋總結(jié)

　　[答案]BD

　　[解析]人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟1.提出人力資源管理制度草案2.廣泛征求意見(jiàn)認(rèn)真組織討論3.逐步修改調(diào)整充實(shí)完善。

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