第一章 人力資源規(guī)劃

　　第五節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃

　　考點(diǎn)一 制度化管理的基本理論

　　1[.單選題]在實(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)()。

　　A.相一致

　　B.相矛盾

　　C.相分離

　　D.沒有關(guān)系

　　[答案]C

　　[解析]在實(shí)行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理人員不是所管理企業(yè)的所有者，管理人員只是根據(jù)制度所賦予的權(quán)力，暫時(shí)處于擁有權(quán)力的地位，原則上企業(yè)中所有員工都應(yīng)服從制度的規(guī)定。

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　　2[.單選題]關(guān)于制度化管理的描述，下列選項(xiàng)錯誤的是()。

　　A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

　　B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

　　C.制度化管理是由美國人邁克爾•波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

　　D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制

　　[答案]C

　　[解析]以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國馬克斯·韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。在企業(yè)組織經(jīng)營管理過程中，由于管理所依托的基本手段不同，存在著不同類型的管理方式。

　　3[.單選題]以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

　　A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

　　B.管理者忠于職守而不是忠于某個(gè)人

　　C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

　　D.以文字形式規(guī)定崗位特性以及對人員應(yīng)具有的素質(zhì)、能力等要求

　　[答案]A

　　[解析]A項(xiàng)錯誤，在實(shí)行制度化管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)分離，故選A。

　　4[.單選題]在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。

　　A.遵循因事設(shè)人的原則

　　B.遵循人崗匹配的原則

　　C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

　　D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

　　[答案]B

　　[解析]管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：1.根據(jù)因事設(shè)人的原則，每個(gè)管理人中只負(fù)責(zé)特定的工作。2.每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。3.管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制，要服從有關(guān)章程和制度規(guī)定，這些規(guī)定不受個(gè)人情感的影響，普遍適用于所有情況和所有的人。

　　5[.多選題]與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于()。

　　A.個(gè)人與權(quán)力相分離

　　B.是理性精神合理化的體現(xiàn)

　　C.先進(jìn)性

　　D.所有權(quán)與管理權(quán)相分離

　　E.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

　　[答案]ABE

　　[解析]制度化管理的優(yōu)越性表現(xiàn)為：①個(gè)人與權(quán)力相分離;②是理性精神合理化的體現(xiàn);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。C項(xiàng)屬于制定人力資源管理制度的基本要求。D項(xiàng)屬于制度化管理的特征。

　　6[.多選題]現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于()更需要高度的統(tǒng)一，需要有準(zhǔn)確、連續(xù)穩(wěn)定的秩序來保證各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致。

　　A.規(guī)模大

　　B.內(nèi)部分工細(xì)

　　C.層次多

　　D.遍布地區(qū)廣

　　E.等級多

　　[答案]ABC

　　[解析]早期傳統(tǒng)的管理由于過分依賴個(gè)人裙帶關(guān)系、人身依附關(guān)系，采用任意、主觀、多變的管理方式，不適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織管理的要求�，F(xiàn)代大型企業(yè)組織由于規(guī)模大、內(nèi)部分工細(xì)、層次多，更需要高度的統(tǒng)一，需要有準(zhǔn)確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來保證各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致，從不同的側(cè)面保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　7[.多選題]以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有()。

　　A.管理人員所擁有的權(quán)利受到嚴(yán)格的限制

　　B.每個(gè)管理者都擁有自己職能所必要的權(quán)利

　　C.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”

　　D.制度化管理是由管理學(xué)家泰勒提出的

　　E.制度化管理主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理

　　[答案]ABCE

　　[解析]本題主要考核制度化管理的概念;D項(xiàng)錯誤，制度化管理是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國馬克斯·韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。

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