第四章 第一節(jié) 績效考評指標與標準設計

　　1[單選題]對于科技性組織的績效考評，主要考評的指標應為()。

　　A工作成果

　　B工作過程

　　C工作方式

　　D工作過程與工作成果

　　參考答案：D

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　　2[單選題]下列不屬于頭腦風暴法應遵守的原則的是()。

　　A思想愈激進愈開放愈好

　　B鼓勵別人改進想法

　　C強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量

　　D任何時候都批評別人的想法

　　參考答案：D

　　3[單選題]對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

　　A工作成果

　　B工作過程

　　C工作方式

　　D工作過程和工作成果

　　參考答案：D

　　4[單選題]一般情況下，應以()能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

　　A全體員工

　　B多數(shù)員工

　　C少數(shù)員工

　　D個別員工

　　參考答案：B

　　5[單選題]可以做加減運算但不可以做乘除運算的量表是()。

　　A等級量表

　　B名稱量表

　　C等距量表

　　D比率量表

　　參考答案：C

　　6[單選題]()就是通過圖示的方式顯示某一團隊或員工個體對組織內(nèi)部和外部客戶的工作產(chǎn)出。

　　A客戶關系圖

　　B客戶購買欲

　　C職工關系圖

　　D職工和諧程度

　　參考答案：A

　　7[單選題]采用()所獲得的考評結(jié)果，可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

　　A先進標準

　　B平均標準

　　C基本標準

　　D落后標準

　　參考答案：C

　　8[多選題]提取關鍵績效指標的方法有()。

　　A目標分解法

　　B關鍵分析法

　　C標桿基準法

　　D平衡計分卡

　　EKPI體系

　　參考答案：ABC

　　9[多選題]運用頭腦風暴法進行集體討論時，應遵循的原則有()。

　　A鼓勵別人改進想法

　　B強調(diào)想法的數(shù)量

　　C不批評別人的想法

　　D強調(diào)想法的質(zhì)量

　　E思想愈激進愈開放愈好

　　參考答案：ABCE

　　10[多選題]不屬于績效考評指標體系設計原則的是()。

　　A針對性原則

　　B關鍵性原則

　　C特殊性原則

　　D普遍性原則

　　E定性原則

　　參考答案：CDE

　　……

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