【二級(jí)考點(diǎn)】績(jī)效管理的發(fā)展歷程(第一章 第2節(jié))　

　　績(jī)效管理應(yīng)用的發(fā)展歷程：國(guó)外績(jī)效管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期：19 世紀(jì)至 20世紀(jì)初成本績(jī)效管理時(shí)期;20 世紀(jì)初至 20 世紀(jì) 90 年代財(cái)務(wù)績(jī)效管理時(shí)期;20 世紀(jì) 90 年代至今績(jī)效管理創(chuàng)新時(shí)期。

　　(1)成本績(jī)效管理時(shí)期：成本績(jī)效管理是績(jī)效管理發(fā)展的基礎(chǔ)，這種考核容易操作，然而這種績(jī)效管理從單一成本的角度進(jìn)行，過(guò)于簡(jiǎn)單，不能滿足從事多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的考核需要。

　　(2)財(cái)務(wù)績(jī)效管理時(shí)期：從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行績(jī)效考核是績(jī)效考核的進(jìn)一步創(chuàng)新，避免了原有的單一從成本的角度進(jìn)行考核的弊端，結(jié)合了收入等收益性指標(biāo)建立了財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系，從而較為全面地進(jìn)行了績(jī)效考核，更大范圍和程度上滿足了公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的需要。

　　(3)績(jī)效管理創(chuàng)新時(shí)期：更加關(guān)注非財(cái)務(wù)信息，并將其與財(cái)務(wù)信息結(jié)合起來(lái)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中，這樣能夠站在戰(zhàn)略的高度進(jìn)行管理。這一時(shí)期以羅伯特‧ 卡普蘭和戴維‧ 諾頓提出的平衡記分卡為標(biāo)志。

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　　更多考點(diǎn)精析

　　1. 強(qiáng)化激勵(lì)理論所依據(jù)的激勵(lì)原理是美國(guó)心理學(xué)者斯金納創(chuàng)立的( )。

　　A.需求層次理論

　　B.強(qiáng)化理論

　　C.期望理論

　　D.公平理論

　　2. 杰出·代表人物是邁克爾·波特的是( )個(gè)學(xué)派。

　　A.設(shè)計(jì)學(xué)派

　　B.計(jì)劃學(xué)派

　　C.定位學(xué)派

　　D.認(rèn)知學(xué)派

　　3. 將戰(zhàn)略形成看成是企業(yè)家依據(jù)其直覺(jué)思維、靈感而進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程的是( )。

　　A.學(xué)習(xí)學(xué)派

　　B.權(quán)力學(xué)派

　　C.文化學(xué)派

　　D.企業(yè)家學(xué)派

　　4. 指企業(yè)高層對(duì)下屬部門(mén)不做具體硬性規(guī)定，而要求各部門(mén)先積極提交戰(zhàn)略方案，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)最高管理層加以協(xié)調(diào)和平衡最終形成公司整體戰(zhàn)略的是( )。

　　A.自上而下法

　　B.自下而上法

　　C.上下分散法

　　D.上下結(jié)合法

　　5. 職責(zé)是為了了解組織戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合組織、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人事跡確定自己的績(jī)效目標(biāo)的績(jī)效計(jì)劃的主體是( )。

　　A.人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員

　　B.總經(jīng)理

　　C.直接上級(jí)

　　D.員工本人

　　1.B　　2.C　　3.D　　4.B　　5.D

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