【相關(guān)考點】績效考評的效標(biāo)（第四章 第三節(jié)）

　　效標(biāo)即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)內(nèi)容的不同，效標(biāo)可以分為三類：

　　第一類屬于特征性效標(biāo)，即考量員工是怎樣的一個人，側(cè)重點是員工的個人特質(zhì)；

　　第二類屬于行為性效標(biāo)，其側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”，這類效標(biāo)對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要；

　　第三類屬于結(jié)果性效標(biāo)。其側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何?”結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

　　……

　　更多考點精析

　　1[單選題](　　)效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

　　A.行為性

　　B.結(jié)果性

　　C.特征性

　　D.綜合性

　　參考答案：A

　　2[單選題]效標(biāo)是指評價員工(  )的指標(biāo)。

　　A.態(tài)度

　　B.品質(zhì)

　　C.績效

　　D.能力

　　參考答案：C

　　3[單選題]若干質(zhì)化指標(biāo)難以量化是(  )的常見問題。

　　A.行為性效標(biāo)

　　B.結(jié)果性效標(biāo)

　　C.特征性效標(biāo)

　　D.考評性效標(biāo)

　　參考答案：B

　　4[單選題]考量員工如何執(zhí)行上級指令的效標(biāo)屬于( )。

　　A.行為性效標(biāo)

　　B.特征性效標(biāo)

　　C.結(jié)果性效標(biāo)

　　D.品質(zhì)性效標(biāo)

　　參考答案：A

　　5[單選題]關(guān)于績效考評的效標(biāo)，下列說法不正確的是(　　)

　　A.效標(biāo)即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

　　B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)

　　C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

　　D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”

　　參考答案：B

　　6[單選題](　　)其側(cè)重點是考量員工如何執(zhí)行上級命令，這類效標(biāo)對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要。

　　A.效標(biāo)

　　B.特征性效標(biāo)

　　C.行為性效標(biāo)

　　D.結(jié)果性效標(biāo)

　　參考答案：C