【相關(guān)考點(diǎn)】績(jī)效溝通的方式（第四章 第二節(jié)）

　　績(jī)效溝通可以分為以下兩種：

　　1.正式的績(jī)效溝通，包括正式的書面報(bào)告和管理者與員工之間的定期會(huì)面；

　　2.非正式的績(jī)效溝通：最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性。非正式效績(jī)溝通可以是員工于管理者之間面對(duì)面的交流，也可以是書面形式的。其中面談是管理者與員工之間最主要的溝通方式

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　　更多考點(diǎn)精析

　　1[單選題]正式的績(jī)效溝通中，最常見的形式(　　)。

　　A.正式的書面報(bào)告

　　B.管理者與員工團(tuán)隊(duì)會(huì)面

　　C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

　　D.固定時(shí)間和地點(diǎn)集體開會(huì)討論

　　參考答案：C

　　2[單選題](　　)是管理者與員工之間最重要的溝通方式。

　　A.書面報(bào)告

　　B.電子郵件

　　C.電話會(huì)議

　　D.面談

　　參考答案：D

　　3[多選題]屬于績(jī)效溝通方式的是(  )。

　　A.正式的書面報(bào)告

　　B.定期會(huì)面

　　C.非正式的績(jī)效溝通

　　D.正式的績(jī)效溝通

　　E.團(tuán)隊(duì)會(huì)談

　　參考答案：ABCDE

　　4[單選題]績(jī)效溝通可以分為(  )和非正式的績(jī)效溝通兩大類。

　　A.績(jī)效計(jì)劃溝通

　　B.績(jī)效實(shí)施溝通

　　C.績(jī)效改進(jìn)溝通

　　D.正式的績(jī)效溝通

　　參考答案：D

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