【相關(guān)考點(diǎn)】培訓(xùn)評(píng)估方式方法的分類（第三章 第四節(jié)）

　　1.非正式評(píng)估：評(píng)估者主觀判斷 適用：培訓(xùn)雙方關(guān)系、培訓(xùn)對(duì)象對(duì)待評(píng)估態(tài)度

　　優(yōu)點(diǎn)：信息資料真實(shí)、有效;方便易行;受訓(xùn)者無(wú)壓力 缺點(diǎn)：主觀偏見，信度差，不易于用決策

　　2.正式評(píng)估：詳細(xì)評(píng)估方案、測(cè)度工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn) 適用：正式場(chǎng)合、高層決策、特定群體說(shuō)明結(jié)果

　　優(yōu)點(diǎn)：數(shù)據(jù)事實(shí)判斷，有說(shuō)服力;評(píng)估結(jié)論易于書面;評(píng)估結(jié)論可與計(jì)劃核對(duì) 缺點(diǎn)：方案、工具的開發(fā)選擇成本高3.建設(shè)性評(píng)估：以改進(jìn)為目的，非正式主觀評(píng)估 優(yōu)點(diǎn)：培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)改進(jìn)，激勵(lì)學(xué)習(xí)

　　4.總結(jié)性評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束對(duì)學(xué)習(xí)效果及培訓(xùn)項(xiàng)目本身有效性評(píng)估，正式、客觀

　　5.定性評(píng)估 優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行，綜合性強(qiáng)，需要的數(shù)據(jù)資料少，可以考慮到很多因素，評(píng)估過(guò)程中評(píng)估者可以充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　缺點(diǎn)：評(píng)估結(jié)果受評(píng)估者的主觀因素、理論水平和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的影響很大;不同評(píng)估者的工作崗位不同、工作經(jīng)歷不同、掌握的信息不同、理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的存在差異，可能對(duì)同一問(wèn)題做出不同的判斷。

　　6.定性評(píng)估法：目標(biāo)評(píng)價(jià)法，關(guān)鍵人物評(píng)估法，比較評(píng)估法(事前事后評(píng)估，縱向?qū)Ρ仍u(píng)估，橫向?qū)Ρ仍u(píng)估，達(dá)標(biāo)評(píng)估)， 報(bào)考評(píng)估法，訪談法，座談法。

　　7.定量評(píng)估法：?jiǎn)柧碚{(diào)查評(píng)估法，收益評(píng)估法，6 sigma評(píng)估法

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　　更多考點(diǎn)精析

　　1[單選題]企業(yè)需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行建設(shè)性評(píng)估，下列說(shuō)法不正確的是(  )。

　　A.建設(shè)性評(píng)估是非正式評(píng)估

　　B.建設(shè)性評(píng)估是主觀性評(píng)估

　　C.建設(shè)性評(píng)估的結(jié)果決定了培訓(xùn)項(xiàng)目是否保留

　　D.建設(shè)性評(píng)估讓培訓(xùn)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己是否進(jìn)步

　　參考答案：C

　　2[單選題]下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是(  )。

　　A.不會(huì)給受訓(xùn)者造成太大壓力

　　B.評(píng)估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)

　　C.評(píng)估過(guò)程較為方便。成本較低

　　D.建立在評(píng)估者主觀看法之上

　　參考答案：B

　　3[單選題]下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是(  )。

　　A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

　　B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

　　C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評(píng)判

　　D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：A