【相關(guān)考點(diǎn)】培訓(xùn)中印刷材料的準(zhǔn)備（第三章 第二節(jié)）

　　在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，印刷材料是最常用、最可靠(不存在設(shè)備出故障的問(wèn)題)、最易攜帶、最便宜的教學(xué)材料。培訓(xùn)中使用的印刷材料有：工作任務(wù)表、崗位指南、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)者指南和測(cè)驗(yàn)試卷。

　　1.工作任務(wù)表

　　工作任務(wù)表的作用如下：

　　(1)強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)。例如，可以發(fā)給學(xué)員培訓(xùn)大綱或PPT幻燈片文本，節(jié)省學(xué)員在課堂上記筆記的時(shí)間。

　　(2)提高學(xué)習(xí)的效果。例如，可以發(fā)給學(xué)員復(fù)習(xí)思考題，讓學(xué)員更好地表達(dá)他們的觀點(diǎn)，更好地進(jìn)行小組活動(dòng)、案例研究、角色扮演;也可以預(yù)先發(fā)給學(xué)員有關(guān)活動(dòng)的介紹，讓他們先做好準(zhǔn)備。

　　(3)關(guān)注信息的反饋�？梢园l(fā)給學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查表，促使學(xué)員對(duì)活動(dòng)更仔細(xì)地進(jìn)行觀察，在活動(dòng)之后可以收集到較細(xì)致的反饋意見(jiàn)

　　更多考點(diǎn)精析

　　1[單選題]以下不屬于工作任務(wù)表作用的是(  )。

　　A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

　　B.提高學(xué)習(xí)的效果

　　C.明確培訓(xùn)的目標(biāo)

　　D.關(guān)注信息反饋

　　參考答案：C

　　2[多選題]作為企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的重要印刷材料，工作任務(wù)表的作用包括(  )。

　　A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

　　B.提高學(xué)習(xí)效果

　　C.關(guān)注信息反饋

　　D.明確操作規(guī)程

　　E.節(jié)約培訓(xùn)成本

　　參考答案：ABC

　　3[單選題]在培訓(xùn)的印刷材料中，(  )可以使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化。

　　A.工作任務(wù)表

　　B.崗位指南

　　C.培訓(xùn)者指南

　　D.學(xué)員手冊(cè)

　　參考答案：B

　　4[多選題]下列對(duì)于崗位指南描述正確的是(  )。

　　A.迫使有關(guān)專家對(duì)理想的操作做出界定，進(jìn)一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)

　　B.有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程，也便于在以后工作中隨時(shí)查閱

　　C.有時(shí)可以替代培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時(shí)間，節(jié)約成本

　　D.具有重點(diǎn)突出、使用簡(jiǎn)易、查閱快捷、記憶方便的優(yōu)點(diǎn)

　　E.關(guān)注信息的反饋

　　參考答案：ABCD

　　5[單選題]關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法，正確的是(  )。

　　A.崗位指南就是崗位說(shuō)明書

　　B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

　　C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

　　D.崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

　　參考答案：C

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