【相關(guān)考點】面試的基本程序（第二章 第三節(jié)）

　　一、面試的內(nèi)涵

　　主要用于員工的終選階段，也可用于員工的初選和中選階段。

　　面試的特點：以談話和觀察為主要工具;面試是一個雙向溝通的過程;面試具有明確的目的性;面試是按照預(yù)先設(shè)計的程序進行的;面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的。

　　二、面試的類型

　　1.根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試又稱為規(guī)范化面試，要求做到：程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化、評分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化

　　2.根據(jù)面試實施的方式，面試可分為單獨面試與小組面試。單獨面試又稱序列化面試，小組面試又稱同時化面試。

　　3.根據(jù)面試的進程，面試可分為一次性面試與分階段面試。

　　4.根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為情景性面試和經(jīng)驗性面試。

　　三、面試的發(fā)展趨勢

　　1.面試形式豐富多樣

　　2.結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流

　　3.提問的彈性化

　　4.面試測評的內(nèi)容不斷擴展

　　5.面試考官的專業(yè)化

　　6.面試的理論和方法不斷發(fā)展

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　　更多考點精析

　　1[單選題]面試的實施階段包括①導(dǎo)入階段;②關(guān)系建立階段;③核心階段;④結(jié)束階段;⑤確認(rèn)階段。順序正確的是(  )。

　　A.①②③④⑤

　　B.③④①②⑤

　　C.②①③⑤④

　　D.①③⑤②④

　　參考答案：C

　　2[多選題]面試考官培訓(xùn)內(nèi)容包含( )。

　　A.培訓(xùn)內(nèi)容提要

　　B.提問提綱

　　C.提問的技巧

　　D.追問的技巧

　　E.評價標(biāo)準(zhǔn)的掌握

　　參考答案：CDE

　　3[單選題]先用開放式問題提問，再用行為性的問題將話題引入關(guān)鍵事件上，這是面試的(  )。

　　A.確認(rèn)階段

　　B.核心階段

　　C.關(guān)系建立階段

　　D.導(dǎo)入階段

　　參考答案：B

　　4[多選題]要想面試能順利進行，一般面試指南包括( )。

　　A.面試團隊的組建

　　B.面試準(zhǔn)備

　　C.面試提問分工和順序

　　D.面試時間

　　E.面試評分辦法

　　參考答案：ABCE

　　5[單選題]面試考官應(yīng)提一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是( )。

　　A.結(jié)束階段

　　B.導(dǎo)入階段

　　C.核心階段

　　D.確認(rèn)階段

　　參考答案：B

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　　查看試題解析

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