【相關(guān)考點(diǎn)】企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的程序(第一節(jié))
一、組織結(jié)構(gòu)診斷
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查:本階段要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查,掌握資料和情況。
系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有:工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。
2.組織結(jié)構(gòu)分析:
(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變。
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)分析各種職能的性質(zhì)和類別。
3.組織決策分析:決策影響的時間;決策對各職能的影響面;決策者所需具備的能力;決策的性質(zhì)。
4.組織關(guān)系分析:分析某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務(wù)?該單位應(yīng)對別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)?
二、實(shí)施結(jié)構(gòu)變革
1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式:(1)改良式變革。(2)爆破式變革。(3)計(jì)劃式變革。
……
【考點(diǎn)試題】
1[單選題]A企業(yè)與B企業(yè)兩家合并,這屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的( )變革方式。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式
參考答案:D
2[單選題]企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無需考慮的因素是( )。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
參考答案:C
3[單選題]企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時。為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括( )
A.給員工增加福利津貼
B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃
C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃
D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
參考答案:A
4[單選題]在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是( )。
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
參考答案:C
5[單選題]局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的( )變革方式。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式
參考答案:A
6[多選題]在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)診斷時要分析組織關(guān)系,應(yīng)當(dāng)弄清( )。
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位考慮如何才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭
D.某個單位應(yīng)當(dāng)為別的單位提供哪些服務(wù)
E.內(nèi)外環(huán)境變化引起企業(yè)哪些經(jīng)營戰(zhàn)略改變
參考答案:ABD
7[多選題]組織結(jié)構(gòu)診斷程序包括()。
A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
B.組織結(jié)構(gòu)分析
C.組織決策分析
D.組織關(guān)系調(diào)查
E.組織關(guān)系分析
參考答案:ABCE
8[多選題]以下組織結(jié)構(gòu)變革的方式中,屬于改良式變革的是()。
A.新設(shè)一個職位
B.兩家企業(yè)合并
C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合
D.局部改變某個科室的職能
E.從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
參考答案:AD
9[多選題]以下屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革征兆的有()。
A.成本增加
B.合理化建議減少
C.指揮不靈
D.市場占有率縮小
E.信息不暢
參考答案:ABCDE
10[多選題]下列選項(xiàng)中,屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查內(nèi)容的有( )。
A.工作崗位說明書
B.組織體系圖
C.管理業(yè)務(wù)流程圖
D.組織戰(zhàn)略
E.領(lǐng)導(dǎo)方式
參考答案:ABC
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